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New Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 台中
文章: 9
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這是我的錯嗎?(內詳)
看了標題也許想不出來我想說什麼...
感謝您看了這樣怪標題還進來看.... 讓我解釋一下... 在上個月中..因為我的主機板出問題... 就想換塊主機板...而因為我的功能特殊..所以板子也難找... 後來發現"某牌"板子能符合我的要求.而且也不貴... 而且標榜送修快遞雙向公司付費...且72小時內送回.. 所以我就買了這塊板子... 一開始使用上都不錯..但是連續兩三次買到問題板.. 第一次是找不到軟碟機...第二次則是無緣無故不能開機... 跑了兩次店家..店家也都很熱心的讓我換板子... 但是就在上個禮拜三..突然出了問題.... 該網路晶片的WOL會自動跑出來.(BIOS裡完全Disable掉了) 進入WOL的BIOS.速度選項出現亂碼... 而該板子上的Raid晶片.無緣無故BIOS內選項消失.(因為有用Raid) 故隔天起了個大早.在他們一上班9:30我就打電話過去... (因為不好意思再拿去店家了...QQ) 問了工程師..他也解決不了..決定要送件... 我問它.[盒子跟內容物要不要順便..] 他說.[不用.寄裸板就好.能不能順便將故障原因寫在一張紙上貼在上面..] 又說..[快遞明天才能去取件...打電話後得隔天才能收件..] (此時為早上十點...這樣不就等於96小時.= =;.) 他又問我..[明天什麼時侯有空..要請快遞來取件...] 我說:[白天上班時間都有空] 他就說[那我會在那時侯去取件] 後來我就把東西拿了出來.寫了故障原因.裝到主機板的袋子裡(灰色那個) 跟我家會計說了.隔天會有人來拿.叫她們記得是那塊板子要收去... 隔天.我因為什麼事都沒有.所以就在家裡面等著.. 從早上十點等到下午六點..完全沒人來取件.. 我就想..應該是隔天了吧..就去上課了..(夜校). 結果..一回到家...我弟跟我說.有人來收我的東西了... 原本是滿心歡喜..結果收是收了...卻收走了盒子和內容物... 板子還擺在旁邊好好的..完全都沒動...此時已經是周五晚間10點.. 隔天該公司周六日休假..沒辦法...等到禮拜一... 也就是今天...就在剛剛..我打了電話過去..告訴他情況.... 他不聽我把話說完..就說.[那這部份可能要請你寄過來] 我想.哪有這種事..這是我的錯嗎? 我告訴他情況 ..他說.[那我可以再叫快遞去收.但這單程的費用可能要請你出] 我當然是據理力爭. 我跟他說.[下班時間後.只有我弟在家].又說.[當初工程師叫我寄裸板] 他說[寄裸板的意思是叫你把主機板從電腦上拆下來] (廢話.誰會整台電腦送修.會這樣是送電腦公司.而不是送你們那去) 又說[而通常叫你寄裸板是要你裝在盒子裡.我們快遞只會收裝在盒子裡的] (最好是我有心電感應) 我就說.[那今天如果你們是在上班時間來.也不可能只拿盒子給快遞] 他就說.[因為是快遞.所以也不能確定他什麼時侯會去收件...] (那宅急便都是神.都能在規定時間內送件..) 我說[你晚上來收件.我交代的人都下班了.剩我一個讀國小的弟弟.怎麼會知...] 還沒說完他就說.[那這樣是你沒交代清楚].. 這時我真的腦了...據理力爭下去..接下來就省略... 雖然最後他是肯收了..但他最後的口氣.語感.就是讓我覺得他很不爽.. 從頭到尾都不覺得他們自己有錯.... 我想請大家評評理..我這樣有錯嗎?這是我的錯嗎?
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無 |
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2003-12-15, 11:19 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Dec 2001 您的住址: Tainan
文章: 237
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如果您不介意聽坦白話的話,我會說:
"顯然是不是對方的錯." 因為,寄件人是您/您的弟弟,東西想必是從您這邊交給快遞人員的. 快遞人員只負責收東西,無權過問也沒理由過問裡面到底裝了什麼東西. 所以,當然是您給他什麼,他就收什麼呀! 交錯東西給快遞,把空盒子交給快遞,這顯然是你弟弟的問題. 錯就錯在怎麼會剛剛好你弟找的到主機板空盒給快遞公司,這也真是無心之過呀!! 如果沒找到空盒子,也許快遞就是改天才來收了. |
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2003-12-15, 12:16 PM
#2
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New Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 台中
文章: 9
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引用:
簡單來說.. 1.為什麼會是拿空盒..? 是因為我問它要不要連盒子.內容物一起給.他說不用..交裸板.. 所以我把主機板拿出來 該快遞車上印著該公司的Mark..身穿該公司的制服 簡單來說.該公司快遞車是專門收主機板.(只有主機板有這服務) 而空盒放在主機板旁邊...照理說.看到空盒會看到主機板. 並不是我弟拿空盒給他.而是他直接進來拿..只是問我弟知不知道. 我弟跟他說不知道... 2.為什麼我弟弟不知道要把主機板拿給他... 因為我沒有跟我弟弟交待.. 3.為什麼我沒有跟我弟弟交待.. 因為他問我什麼時侯在家.他要來說.我說白天上班時間. 白天時我家都有人.而那時侯所有可能會在家的人我都交待過.. 而他在下班之後都還沒出現... 理所當然無論任何人都會認為他不會來收...明天才會來.. 而我六點要出發上課.我弟弟六點半回到家.沒有交集. 假如他當天上班時間來收.我就會在家.就算不在.我也早已告知我家會計. 有人會來收東西.請他拿走主機板.此時.若此快遞說他收盒子. 我想任何人都會知道要把板子收進盒子裡再拿給他. 我想.如果他沒問我什麼時侯有空..我當天就會翹課.留在家裡等他.. 那麼...問題出在哪?.... 是我的認知錯誤.我就是所謂的澳客嗎?
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無 |
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2003-12-15, 01:03 PM
#3
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Elite Member
  
加入日期: Oct 2002 您的住址: Coruscant
文章: 4,466
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我想第一是他沒交待清楚，第二你誤解他的意思
說真的，就算對方說只拿主機板給他就好，我還是會放在盒子中整個給他們 不然真的只有主機板過去，路上撞到壞，到時說是你使用不當，不就很冤嗎 有時候不要太聽從別人的話，有些時候，還是要保有一些自己的主見，保障自己權力
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2003-12-15, 01:20 PM
#4
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Major Member
 
加入日期: Feb 2001 您的住址: Taipei City
文章: 274
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錯在雙方對"裸版"的定義不明確
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 落磯山國家公園, 科羅拉多州, 美國 |
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2003-12-15, 01:26 PM
#5
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New Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 台中
文章: 9
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引用:
我覺得裸版部份可能我也有不對... 因為我沒想到不裝盒子運送會有問題的事... 但是他跟我約好上班時間來卻選在下班時間來的事... 讓我覺得很不開心是真的..
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無 |
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2003-12-15, 02:19 PM
#6
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Advance Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台北~桃園
文章: 358
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引用:
的確...裸版應該是 版子+盒子(任一個可以裝下此版的盒子都可)
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--- 老母身體健康是我工作之最大動力 |
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2003-12-15, 02:55 PM
#7
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Junior Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 「天龍國」
文章: 795
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約好上班時間來卻選在下班時間，正常!!
因為快遞並不是只專門來收你的東西，所以你自己應該要有此準備， 要是把東西透過快遞寄出去，一定都會包裝起來，當然如果你不怕東西被撞壞的話， 還有，對方公司並不是無理，他有請快遞公司去收件，但是收件的東西並不完全，這是你的錯!! 再來，對方要求你付費(第二次快遞)，這家公司並沒有錯，再加上你打電話去"據理力爭"要求再請快遞收件，對方一定覺得你是"澳客"。 綜合以上所言，殘酷一點，我個人覺得是你的錯!! 引用:
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「千金難買早知道，萬般無奈想不到。」 |
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2003-12-15, 03:44 PM
#8
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Master Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台北市~
文章: 1,783
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嗯....
這樣看好啦~
好在你不是作 鑽石 或是 器官保存 的拉, 不然你現在應該已經被人家給斃了..    醫生: 盒子來了... 阿心臟勒!!?!?! 行員: 盒子來了... 阿鑽石勒?@@?! |
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2003-12-15, 03:52 PM
#9
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Junior Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 貓窩
文章: 753
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運送過程當然要有包裝保護......真是天兵
還有跟家人也沒溝通好，我想也沒人會料到你不是要寄盒子 市內快遞也才數十元，花點小錢買經驗。 還有宅配沒你說的那麼神準，市內往往還比郵遞(中午)慢， 簽約的快遞才是效率首選。 |
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2003-12-15, 05:00 PM
#10
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