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金色時代
Regular Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 95
台灣電力公司電費遲繳3%~5%爭議,像不像在收用戶利息?

日前小弟9/18最後期限日當天去電力公司去繳電費櫃台竟不讓我繳現金款,她說我有辦銀行代扣轉帳所以不收,但我跟她說能幫我做代扣取消嗎?好讓我如意繳款....
代收櫃台小姐說有這樣的困擾呀?!我負責幫你處理...,她說我今天不用繳費了,等我們寄通知信你再來繳費 ,於是按照她指示等通知後繳完此款是在10/20號繳清,可惡的是11月份的帳單竟出現"上期遲付費用"131元
於是打電話去電力公司問清楚為何還要要繳"上期遲付費用",電力公司說你遲付呀,我告知他之前整個經過讓他了解希望他能取消這筆費用,他說我能跟你說的就這樣...,他還是要我付那筆"上期遲付費用", 我跟他說你們電力公司是銀行嗎?不然怎還要收%數...(中華電信電話費遲繳都不收遲付費用,他電力公司怎那麼跩 )我因該怎麼做呢?
如何申訴?
找消基會嗎?
還是跑去郵局繳本期該繳金額,上期遲付費用不給郵局人員就好?
     
      
__________________
舊 2003-11-12, 02:51 PM #1
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金色時代離線中  
金色時代
Regular Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 95
開始談吧...
 
__________________
舊 2003-11-12, 07:21 PM #2
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金色時代離線中  
金色時代
Regular Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 95
表示一下...
舊 2003-11-28, 12:55 AM #3
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金色時代離線中  
yonoko
*停權中*
 
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加入日期: Mar 2000
您的住址: 竹科之中很操的地方
文章: 2,496
幫推一下!
我是沒遇過

如果是真的就太...
舊 2003-11-28, 01:01 AM #4
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yonoko離線中  
Nick Chien
Regular Member
 

加入日期: May 2000
您的住址: Canada
文章: 98
小弟有一點問題想問一下.
就是您已經有銀行代扣轉帳,幹嘛還要用現金繳納費用?

而且就算您今後都不想用銀行代扣轉帳,那您也應該早點去辦.或是過兩天等這一次的繳費過了之後在辦.因為9/18最後期限日沒繳費就算遲交....

至於利息嘛,您遲交就等於欠他錢,他當然會收利息.
如果遲交利息不用收的話那就沒有人要交錢啦.
舊 2003-11-28, 01:17 AM #5
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Nick Chien離線中  
chlang
Master Member
 
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加入日期: Dec 2001
文章: 1,747
1. 如果不合理, 誰能夠換一家 ?
2. 誰能夠判斷不合理 ?


有一兩次信用卡儌款通知書寄丟了, 結果我沒有來得及去付款.
多半是一通電話跟客服小姐說明, 客服小姐就會幫我把延遲付款的紀錄銷掉.
這部分也會是 "公司有理"(我肯定有寄出通知單, 你那邊信箱不安全關我啥事), 但是為了客戶服務, 信用卡公司會有通融的做法.

一家獨大時, 消費者的權益很難伸張.
舊 2003-11-28, 10:42 AM #6
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chlang離線中  
未來
Basic Member
 
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加入日期: Sep 2003
您的住址: 未來自由國度
文章: 19
回覆: 台灣電力公司電費遲繳3%~5%爭議,像不像在收用戶利息?

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Originally posted by 金色時代
日前小弟9/18最後期限日當天去電力公司去繳電費櫃台竟不讓我繳現金款,她說我有辦銀行代扣轉帳所以不收,但我跟她說能幫我做代扣取消嗎?好讓我如意繳款....
代收櫃台小姐說有這樣的困擾呀?!我負責幫你處理...,她說我今天不用繳費了,等我們寄通知信你再來繳費 ,於是按照她指示等通知後繳完此款是在10/20號繳清,可惡的是11月份的帳單竟出現"上期遲付費用"131元
於是打電話去電力公司問清楚為何還要要繳"上期遲付費用",電力公司說你遲付呀,我告知他之前整個經過讓他了解希望他能取消這筆費用,他說我能跟你說的就這樣...,他還是要我付那筆"上期遲付費用", 我跟他說你們電力公司是銀行嗎?不然怎還要收%數...(中華電信電話費遲繳都不收遲付費用,他電力公司怎那麼跩 )我因該怎麼做呢?
如何申訴?
找消基會嗎?
還是跑去郵局繳本期該繳金額,上期遲付費用不給郵局人員就好?

開個記者會
__________________
...強烈建議關閉政治區...
舊 2003-11-28, 10:51 AM #7
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未來離線中  
phager
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 2,248
找立委........................
舊 2003-11-28, 10:53 AM #8
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phager離線中  
goddess-urd
Master Member
 
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加入日期: Nov 2001
您的住址: 黑洞
文章: 1,995
弟以前對台電有不好的印象

以前弟住的地方 公寓式 就是入口有門的那種 電錶也在門內 門平時都關著的

有次只有弟住的2F這層電表不知被誰動手腳了 上面的封條也動過了 動手期間約是12月

過年寒假這兩個月電錶都沒跳表

大家都懷疑是一樓的餐廳 可能是動錯了電表 因為他們也有大門鑰匙 可是都沒證據證明是他們破壞的

我們住的這層 大家用電都很簡單 而且都是雅房 大家也繳一樣的樓費

不可能為了這點小錢去破壞電表 而且不跳錶的期間是1~2月 根本也沒人住

結果台電硬要我們繳比平常每次帳單還多的電費 而且還是台電自己計算的

去申訴了也沒有用 我們也和台電工程師說明了 都得到一律的制式回答:先繳了欠費再說 不過你們可以不繳阿 不繳就斷電

弟心中X聲不斷 對台電所有人員那副嘴臉 印象深刻
__________________
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舊 2003-11-28, 11:16 AM #9
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goddess-urd離線中  
lioushen
Elite Member
 
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加入日期: Jan 2002
您的住址: 米缸中
文章: 8,886
寡占的事業就是如此 ...
不喜歡你也沒辦法 !!
舊 2003-11-28, 11:19 AM #10
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