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New Member
加入日期: Feb 2014
文章: 6
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請問羅技產品送修，沒發票可行嗎？
最近羅技滑鼠有點故障
(印象中羅技滑鼠好像是三年保固？) 可是當初的盒子跟隨發票都丟了 這樣還有保固嗎？ 因為我自己也忘了是多久之前買的 有辦法得知當初是何時購買的嗎？ 只記得在那段時間附近我也買了羅技鍵盤 鍵盤的盒子倒是有留著，日期是兩年前 但不是很確定滑鼠在鍵盤多久之前購買@@ |
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2016-01-26, 11:28 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Jan 2016
文章: 9
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打客服報序號依出廠日期送修
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2016-01-26, 11:29 PM
#2
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Master Member
  
加入日期: Dec 2000 您的住址: 木柵動物園
文章: 2,297
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引用:
羅技官網註冊帳號，登錄產品序號，可看保固日期，不需要發票 線上可以RMA，最近才換了兩支新品回來 
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本來無一物，何處惹塵埃 |
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2016-01-26, 11:49 PM
#3
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Senior Member
 加入日期: Sep 2004
文章: 1,208
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引用:
請問登錄產品序號在官網我找不到耶 倒是有找到註冊產品  但是購買日期那邊因為我不知道詳細日期,所以就空白沒填 註冊之後查詢的結果是超過保固 所以這樣算超過保固?? (沒填寫購買日期,系統會自動查詢出廠日期?) |
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2016-01-27, 08:51 AM
#4
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Amateur Member
 加入日期: Jan 2013
文章: 35
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我沒註冊過，也是打電話問，然後羅技就派人來收了。
雖然滑鼠修了兩次，不過覺得羅技的售服還不錯。 |
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2016-01-27, 09:19 AM
#5
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Advance Member
加入日期: Aug 2001
文章: 421
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引用:
製造年份:詳產品本體PID或S/N標示 (PID:第3碼表示西元年個位，S/N:第1-2碼表示西元年) 你沒發票就會依舊出廠來算 有發票就打客服去說明一下， 懶的打電話，客服信箱也可以，不過時間會拉長一點就是了 |
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2016-01-27, 09:38 AM
#6
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New Member
加入日期: Feb 2014
文章: 6
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引用:
滑鼠上沒SN碼 只有... PID:HC152HB P/N:810-002147 M/N:M-U0026 上網看很多都是SN碼可查詢 但我的滑鼠SN碼可能在盒子上 因為我的羅技鍵盤也是這樣 = = |
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2016-01-27, 10:03 AM
#7
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Advance Member
加入日期: Aug 2001
文章: 421
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引用:
PID or S/N 都可以看啊 依你的PID：HC152HB，應該是2011年， 12月(第52週)出廠的 |
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2016-01-27, 10:21 AM
#8
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New Member
加入日期: Feb 2014
文章: 6
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引用:
謝謝 剛剛打客服電話也確認過保了 原來這滑鼠已經出廠那麼久了,我印象中頂多才使用兩三年而已 看來買到庫存一陣子的滑鼠了 @@" |
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2016-01-27, 10:24 AM
#9
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*停權中*
加入日期: Feb 2011
文章: 346
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羅技售後……沒遇過比他好的
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2016-01-27, 11:27 AM
#10
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