當微軟發佈了新的作業系統Win10後，許多計算機用戶會將其Windows7/8等系統升級到Windows10。但是，不幸的是，升級之後，他們發現，部分檔案丟失了。因此，互聯網上有許多用戶咨詢：“是否升級到Windows10後會刪除我的檔案？”或[Q＆A]升級作業系統到Windows 10檔案會丟失嗎？

雖然尚未確認是由於何種原因升級到Windows10會丟失檔案，但是丟失檔案的情況以及發生的越來越多。

不過，別擔心！如果您也遇到了升級作業系統導致檔案丟失的問題，本文提供給您一些可能的解決方案，以救回由於升級Windows而丟失的檔案。

升級作業系統導致檔案丟失的解決辦法

有許多方法可以幫助您救援由於升級到Windows 10丟失的檔案。我們列出常用的幾種方案，希望能幫助您解決問題。

解決方案1：從“用戶”檔案夾中救援

當升級到Windows 10以後，您可能會認為您的檔案已經丟失或刪除。但是，有時候檔案被放置發哦“用戶”檔案夾。您可以在裡邊找到丟失的檔案。

步驟1：同時按Win徽標鍵+ X，然後單擊File Explorer。
步驟2：選擇本地磁盤C，然後單擊“用戶”。
步驟3：現在，選擇Public檔案夾並搜索丟失的檔案。

解決方案2：通過檢查您的舊用戶帳戶進行檢索

很多時候，檔案或檔案夾會移至Windows 10創建的新默認帳戶。但是，您的舊帳戶仍然處於活動狀態，但是未將其設置為默認帳戶。在這種情況下，請按照以下步驟還原數據。


步驟1：再次按Win徽標鍵+ X，然後單擊“電腦管理”。
步驟2：從此處選擇Local Users and Groups（本機使用者和群組），然後打開使用者檔案夾。如果名為Administrator的用戶是舊windows 7/8的用戶，那麼它的的圖標上方可能帶有向下箭頭標記，此標識表示該選項已禁用。
步驟3：現在，要激活此帳戶，請雙擊Administrator選項以打開“內容”頁面。
步驟4：在此之後，取消選中賬戶已停用選項，註銷當前帳戶，然後以Windows 10中的管理員身份登錄。


這種方法可以找回那些因為賬戶被禁用而隱藏的檔案。讓您看到由於Windows 10升級而丟失的所有以前的檔案和檔案夾。

關於其他解決方案，請查閱：[Q＆A]升級作業系統到Windows 10檔案會丟失嗎？