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加入日期: Dec 2004
文章: 235
EPSON CX17NF多功能事務機傳真免持擴音出現雜音(附影片連結) 連原廠都說是正常情況?

操作影片 YOUTUBE
http://youtu.be/-9sEAhc9dAw

各位好
小弟辦公室最近新購了一台EPSON CX17NF的雷射印表機,
測試傳真功能時,開啟免持聽筒功能,

發現撥號聲不是像一般拿起話筒時 "嗡~~~~"的聲音,
而是 "吱~~~~@#$&#" 之類奇怪的雜音,
沒有接傳真外線單獨按按鍵也是出現"吱∼∼"的奇怪聲音,
跟正常的電話按鍵音完全不同!

在此想詢問有使用相同機型的板友
使用免持傳真時是否有相同的問題?
或是正常的撥號音?


以下是EPSON公司的處理答覆

引用:
EPSON客服中心
15:14 (12 分鐘前)

寄給 我

未顯示圖片。 顯示以下圖片 - 永遠顯示[email protected]所寄的圖片
EPSON 愛用者您好:
感謝您的來信,無法即時回覆您的信件,非常抱歉!
關於ACULASER CX17NF LASER PRINTER免持異音的問題,
目前後端相關處理單位協助確認,
每台機器的撥號按鍵音不一定相同,此為出廠設定,故請客戶安心使用。


感謝您使用 EPSON 的產品,如果仍有任何問題
歡迎您再次來電或來信至 EPSON 客服中心洽詢

客服電話:0800-212873
傳真電話:(02)8227-8080
網站:www.epson.com.tw
服務時段:
週一至週五 09:00AM---06:00PM
星期六   09:00AM---12:00PM
     
      
舊 2012-06-21, 12:13 AM #1
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