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New Member
加入日期: Oct 2004
文章: 3
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高評價不一定是好店家
兩三年前，我發現小小綠他媽公司附近有一間YAHOO拍賣的店家叫YESxx，賣的東西還蠻便宜的，
因此有時路過有空檔時，我都會停下來進去買點小東西，例如：SD卡姆碟、SD轉卡、USB HUB、USB音效卡...等， 有一次看到店裡有賣USB音效卡，想說這東西蠻方便的，買一個來備用好了，也順手幫我弟買了一個， 由於是備用，因此買來一兩個月後有機會派上用場的時候才拿出來，卻發現沙沙沙的雜訊很大聲， 當下也沒想太多，便再包裝回去，打算下次路過時再拿去送修，而這一拖又是一兩個月才送去，  又過了幾個月，有一次路過，我便進去問一下送修情況， 櫃台小姐找了快好幾分鐘後才找到我那張維修單，又問了好一會兒，得到的答案是：等候電話通知， 於是我把維修單放在皮夾裡，以便有路過時再過來查詢，臨走前還順手帶了一個2.5" SATA硬碟外接盒， 而此後我便壓根忘了這回事情了， 直到幾天前，我又發現了皮夾裡的維修單，不過我也懶得電話連絡，所以就上這家的賣場留言詢問， 得到的回覆是我的電話不通，也試過傳簡訊， 見鬼了，我的電話十年來從沒換過，這四五年的簡訊我都保留著，也沒收到過該店家的通知簡訊，  第二次留言，店家一口咬定是連絡不到我，更懷疑是我留錯了電話， 拜託~~維修單副本就在我手上，留的電話我怎麼會不知道有沒有錯誤，這藉口也太瞎了， 結果更瞎的來了，就在我準備再上線留言時卻發現我被列為黑名單了，前兩則留言也被刪掉了，  哇勒~~這算是做賊心虛嗎? 這就是評價兩萬九的店家做生意的方法嗎? 逼得我再找了個帳號標下一個USB音效卡，並把這些訊息留在評價上希望給其他買家借鏡，  我前前後後觀察了這店家的高評價由來，發現是藉由賣一些低價的產品來衝評價， 而我買過的這些低價產品，其實故障率不算低，例如：USB HUB、2.5" SATA硬碟外接盒，都是用過沒幾次就故障了， 因為價格不高，專程請假跑一趟送修或是寄送的來回運費都差不多可以再買一個新品了，後來就懶得跑了， 一分錢一分貨，便宜的東西容易故障其實這我還能接受， 只是沒想到這麼高評價的店家提供這樣的服務品質，甚至翻臉把顧客列入黑名單內， 讓我不禁感嘆高評價不一定是好店家，以後買東西還是去巷口的順發3C賣場算了， 雖然貴了一點，但至少遇到問題送修方便，也不可能提供這樣令人詬病的服務品質。 最後就提供一下這家店的google maps給大家參考一下囉 http://maps.google.com.tw/maps?q=%E...FgdekF9D3fzziEg =======================2011/01/20======================= 店家還在辯解，還說我不實言論，還懷疑我電話有問題  |
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2011-01-20, 11:58 AM
#1
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Basic Member
加入日期: Jan 2011
文章: 10
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恩,這種店在yahoo上真的蠻多的,包括前一陣子倒掉的那間(麥當勞附近...),如果要服務要品質還是要甚選店家.......
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大道之行也，與三代之英，丘未之逮也，而有志焉。大道之行也，天下為公。選賢與能，講信脩睦，故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜寡孤獨廢疾者，皆有所養。男有分，女有歸。貨惡其弃於地也，不必藏於己；力惡其不出於身也，不必為己。是故謀閉而不興，盗竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同。今大道旣范姜榮志隱，天下為家，各親其親，各子其子，貨力為己，大人世及以為禮。城郭溝池以為固，禮義以為紀；以正君臣，以篤父子，以睦兄弟，以和夫婦，以設制度，以立田里，以賢勇知，以功為巳。故謀用是作，而兵由此起。禹、湯、文、武、成王、周公，由此其選也。此六君子者，未有不謹於禮者也。以著其義，以考其信，著有過，刑仁講讓，示民有常。如有不由此者，在埶者去，眾以為殃，是謂小康。」 吾十有五而志於學，三十王陽明而立，四十無至剛而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不踰矩。」 大道之行也，天下為公，選賢與能，講信修睦，故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者皆有所養；男有分，女有歸，貨惡其棄於地也不必藏於己，力惡其不出於身也不必為己，是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同 |
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2011-01-20, 12:08 PM
#2
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Golden Member
 
加入日期: May 2002
文章: 2,919
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東西送修一年 , 也算是破記錄了...
還以為之前送修點燈新品燒錄機 , 一修就半年.... , 後來打電話去客服中心很不客氣的問候之後... 三天後稍來簡訊通知已經送修回來... 不過事後店家也苦笑著說 , 那是代理商那邊不曉得再龜洨什麼才拖那麼久.. |
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2011-01-20, 12:24 PM
#3
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Regular Member
 加入日期: Jan 2008
文章: 78
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只能說現在的賣家都很敏感><"
而且我覺得那一家的價格只能算是偶有佳作^^" 最近拍賣的生態越發展越奇怪  1.數量給你下個100，然後還叫你下標前要先問有沒有貨? 結果到最後下標不到5個人，卻沒貨了? 2.動不動就叫你加入他們的結帳系統，還要一些有的沒的資料 現在看到這種就不買。 3.『預購款』這種最多出現在流行服飾，最好笑的是，要買夏天 的衣服，等到他有貨的時後都秋天了><" 4.之前有一些搞代購的，不知道是手邊存太多貨還怎麼樣 台灣都買的到的東西還在代購，而且有些還比黃色鬼屋貴 5.就跟開這篇的朋友狀況類似，但不止賣家，買家也有 常常在上面吵來吵去><"，只是有不少真的是賣家敏感過頭了 可能抬面下遇到不少瘋子的買家吧???? 總之……… 給買家：拍賣陷阱多，東西要拿的到才好  給賣家：網路瘋子多，別忘了合氣生財最重要  此文章於 2011-01-20 12:33 PM 被 恐龍王 編輯. |
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2011-01-20, 12:31 PM
#4
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Golden Member
加入日期: May 2002
文章: 2,919
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引用:
萬萬不可 , 到時賣家拿不出東西千拖萬拖最後還是走到最後一步 , 退款可能還會跟你敲一筆手續費...  |
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2011-01-20, 12:40 PM
#5
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Elite Member
  
加入日期: Oct 2002 您的住址: 另一個地球
文章: 4,558
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引用:
可能是買空賣空 結果發現沒利頭 只好這樣玩 
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大家快來加入World Community Grid(BOINC for Android)與Folding@home(Folding@Home for Android)的行列，一同找出重大疾病（愛滋、癌症、帕金森氏症...等）的解決方案 [YOUTUBE]PPc7gsZIk24[/YOUTUBE]           網路果然很危險，動不動就會被告...   發現自己越來越痴漢了...
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2011-01-20, 12:42 PM
#6
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*停權中*
加入日期: Nov 2005 您的住址: Greed Island
文章: 402
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拍賣遇到好幾次問題 現在幾乎一率找有店面或是面交
1.賣外套 結果商品圖片是photoshop修圖修很大 收到的貨差很多 退貨說因為拍賣要收手續費 所以凹了幾百元 2.賣家具 結果沒給組裝說明書 因為東西大 退貨運費高昂 3.買電子產品 結果是壞的 賣家死不承認 認賠 還有其他的就不想說了 |
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2011-01-20, 12:58 PM
#7
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Major Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: ~永恆的回憶~
文章: 260
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送修日期：99年1月7日
確認日期：100年1月17日 就算保固應該也過保了吧!有修沒修對你來說真的有差嗎?你的態度真得不是很積極 ……到店裡面對面處理不是更快?收件員工是誰?填單員工又是誰?何年何月是誰打電話、傳簡訊給你?叫你回去等電話的又是誰? 叫店裡說清楚講明白，通訊記錄都有案可查、有錄可考。 若不知誰受理，店裡員工有2人以上，不就推來推去?老闆就算想釘人消你心頭之恨，你叫他釘誰? 此文章於 2011-01-20 01:30 PM 被 chenyuan 編輯. |
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2011-01-20, 01:23 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Sep 2006
文章: 388
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說到結帳系統，我實在是很懷疑，業務量有大到非得要自己搞個結帳系統嗎？
早期還有那種統一出貨平台廠商在做，現在又轉變成商家自己在做 超沒安全感的 |
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2011-01-20, 01:42 PM
#9
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New Member
加入日期: Oct 2004
文章: 3
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引用:
至少你的不客氣問後換來的是苦笑跟修好的燒錄機呀 我卻是換來店家的質疑跟黑名單，換我該苦笑了  |
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2011-01-20, 01:50 PM
#10
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