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Jeff1987
Junior Member
 
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加入日期: Nov 2006
您的住址: earth
文章: 987
[請問]電腦維修被掉包,要如何告他嗎?

事情是這樣的:
我家社區監視電腦內的硬碟,前幾天送原廠商維修後回來
發現裡面硬碟被掉包了。

會發現的原因,是因為小弟的機車被偷走了,向社區調閱監視存檔時,
發現存檔有部分不見了!因為社區有32台監視器,於是內部監視器與外部監視器分開在兩台電腦上。資料都會存滿2個月,而外部監視電腦都能找到檔案,而內部監視電腦剛好兩天前送修。在我調閱時竟然維修以前的都不見了!

而社區總幹事與警衛其實都不太懂電腦,總幹事說廠商只換主機板,收據上也確實只有主機板更換的款項以及工本費。而打去問廠商,對方卻說電腦只要當機之後資料都會不見!

好笑的是,電腦有C/D兩槽,監視畫面都在D槽怎會不見?
於是我嘗試使用救援軟體救資料,證據來了!
救回一堆根本不是監視電腦的資料(張惠妹的MP3啦,阿嬤生日影片?)問過警衛,他們對電腦不熟根本不會去使用或存放任何資料!
而且照理說應該會留存被刪除的監視影片痕跡。卻是完全沒有!

提出上述證據後,廠商改口說因為硬碟有點問題所以”免費”換一顆好的給我們,還說我們是老主顧所以沒特別跟我們算硬碟的錢!

阿你之前一直跟總幹事說當機資料就掰了是怎樣?還說很多次,而且更可惡的是,要他把舊硬碟拿來給我找資料,原先答應後來改口回收掉了!可物的點是他這時候突然說之前有跟總幹事說硬碟壞掉,也有問舊零件可不可以丟,才丟的!

問題是我們總幹事不可能自己決定要不要丟東西,更不用說他之前完全沒說!

所以想問看看這樣可否告他?有以下幾點請網友幫忙解答@@

1.告他會成立什麼罪名呢?目前我手邊的收據應該可以當有利證據吧?
上面只註明主機板更換以及工本費,況且他根本真的沒說過有換硬碟。是到我提出救援軟體後才改口。
2.我現在有找到偷車賊進出時間,想確認當時附近的電梯出入人口(有看到案發附近有人進出)是否就是歹徒,他這樣間接造成我指證困難,是否也要負責任?如果是,那應該算什麼罪名?

先感謝各位網友的協助。
實在是覺得現在黑店還是很多!

PS:之後社區應該不會再找該廠商合作了,不知道有無網友知道一些不錯的監視系統維修店家或廠商能推薦,能提供到府收送服務的∼
而我的地點在北縣汐止。感謝!
     
      
舊 2010-01-03, 12:25 AM #1
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Jeff1987離線中  
dmwc
Master Member
 

加入日期: May 2001
文章: 1,622
電腦主機(硬碟)並不是你擁有的,你是無權提告

你要先問總幹事是否願意協助你處理這件事

賠償也是看你總幹事因此事件的損失,和你無關,如果他是善意更換,應該是沒得賠,如果是惡意應該就只是侵占
 
__________________
已關閉簽名檔
舊 2010-01-03, 12:34 AM #2
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dmwc離線中  
MrHermes
*停權中*
 
MrHermes的大頭照
 

加入日期: Aug 2005
文章: 102
先確認一下硬碟的規格是換成比較差的還比較好的? 新舊...?
不然有可能誤會好人喔...
舊 2010-01-03, 12:46 AM #3
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MrHermes離線中  
dogcccrrrwhh
Basic Member
 

加入日期: Jan 2005
文章: 29
你應該在一開始懷疑有問題時
就要準備錄音所有你跟廠商之間的對話
然後再根據他所掰的人事物
再去求證
在整個人方面是比較沒有問題
在該電腦主機上,最好是有負責人在場
再來就是看負責人要不要去告他們了
準備的越齊全,越好
看他怎掰
舊 2010-01-03, 03:49 AM #4
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dogcccrrrwhh離線中  
dogcccrrrwhh
Basic Member
 

加入日期: Jan 2005
文章: 29
引用:
作者MrHermes
先確認一下硬碟的規格是換成比較差的還比較好的? 新舊...?
不然有可能誤會好人喔...

樓主現在的問題
是當時的錄影畫面調不到
事實上是有錄到影片但卻是因硬碟非本來的
而現在是要追查本來的硬碟在何方
還有他的維修單據上
並無更換硬碟
再加上換上的是N手
舊 2010-01-03, 03:56 AM #5
回應時引用此文章
dogcccrrrwhh離線中  
abo5738
Master Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 1,746
[請問]電腦維修被掉包,要如何告他嗎?

當下你沒收集到證據 事後不好告 證據也不好收集
你的情況很複雜 你是懷疑 誰拿的? 廠商 還總幹事?

要有證據顯示明顯對象 不然也只是白跑法院 住意點 別搞錯嫌疑犯了........
__________________
我回應你的文章 你也幫我回應我的文章
就很感謝你了 -----------
舊 2010-01-03, 04:06 AM #6
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abo5738離線中  
roma
Junior Member
 

加入日期: Jul 2005
文章: 745
對電腦沒有一點基本的認識的人真的送去那種維電腦的你真的是""肥羊""

不說別人,說我自已好了,以前486.586剛接觸電腦時

電腦升級,他報的價錢也是開多少你要照單吃下,你頂多考慮不換

換下來的東西他用一句幫你折價回收掉了,想也知不可能,你也不能怎樣


也有過電腦去重灌修回來SDRAM 64MB變32MB的

打電話跟他理論他硬說你電腦原本就是32MB

還有監視主機320G保固內的硬碟壞了,家人急著修,拿去給一般電腦店

他換一顆250G新的給你收500G的錢

隔幾天等到我處理時,想要回那顆壞的自已送修時,他跟你說他丟了= =

我只能在內心問候他,出門要小心,生兒子健健康康外

你能怎樣,你都被他啃過吐了骨頭了


現在電腦自已修,我也不知那種都送電腦店的人被偷換高價的零件怎處理

此文章於 2010-01-03 04:36 AM 被 roma 編輯.
舊 2010-01-03, 04:28 AM #7
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roma離線中  
abo5738
Master Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 1,746
[請問]電腦維修被掉包,要如何告他嗎?

引用:
作者roma
對電腦沒有一點基本的認識的人真的送去那種維電腦的你真的是""肥羊""

不說別人,說我自已好了,以前486.586剛接觸電腦時

電腦升級,他報的價錢也是開多少你要照單吃下,你頂多考慮不換

換下來的東西他用一句幫你折價回收掉了,想也知不可能,你也不能怎樣


也有過電腦去重灌修回來SDRAM 64MB變32MB的

打電話跟他理論他硬說你電腦原本就是32MB

還有監視主機320G保固內的硬碟壞了,家人急著修,拿去給一般電腦店

他換一顆250G新的給你收500G的錢

隔幾天等到我處理時,想要回那顆壞的自已送修時,他跟你說他丟了= =

我只能在內心問候他,出門要小心,生兒子健健康康外

你能怎樣,你都被他啃過吐了骨頭了


現在電腦自已修,我也不知那種都送電腦店的人被偷換高價的零件怎處理

應該是把保固壞品拿去換新的 賣掉
真的太扯了點 現在比較不會 你講的那時 電腦很貴
會修電腦的人少 亂搞的人真是有..........
__________________
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就很感謝你了 -----------

此文章於 2010-01-03 05:00 AM 被 abo5738 編輯. 原因: 多字
舊 2010-01-03, 04:59 AM #8
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abo5738離線中  
sutl
Elite Member
 
sutl的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
引用:
作者dmwc
電腦主機(硬碟)並不是你擁有的,你是無權提告
你要先問總幹事是否願意協助你處理這件事
賠償也是看你總幹事因此事件的損失,和你無關,如果他是善意更換,應該是沒得賠,如果是惡意應該就只是侵占

樓主要的是錄影檔案,因為他是刑事案件的被害者,警察有權利向相關人士要蒐證資料。

既然原來的硬碟到了維修廠商那邊,那維修廠商就變成案件相關人,最嚴重可以用毀滅證物罪處理。
__________________
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舊 2010-01-03, 05:46 AM #9
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sutl離線中  
abo5738
Master Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 1,746
[請問]電腦維修被掉包,要如何告他嗎?

先寫存證信函 在說了 告了在講 要留單據 當作證據..........
__________________
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舊 2010-01-03, 01:32 PM #10
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