在十八日的中文記者會上，原住民電視台的記者問馬英九一個令人動容的問題：這次許多災區居民都是原住民，比例甚至高達九三％，原住民在總統大選時又高度支持你，你想跟原住民說什麼？馬英九竟然沒有回答這個問題，是疏漏？是迴避？是不善表達感情，不知道如何和民眾對話？還是根本漠視原住民的感受？

其實國民黨高官們的這種種表現，民眾應該不感到意外。自馬政府上台以來，外交、國防、經濟、財政、交通、法務、衛生、人事行政等部會首長和政務委員、行政院秘書長，不斷出現失當的言行。

和先前經濟部搞出的ＥＣＦＡ文宣一樣，這群高官根本不瞭解基層百姓的喜怒哀樂，嚴重脫離基層，不知民間疾苦。試想，當多少災民都家破人亡，而我們的行政院秘書長卻至今仍認為去吃父親節大餐是理所當然，這樣的官員，又怎能不被罵冷血？

現在「苦民所苦」、「聞聲救苦」，成了官員口中流行的套話，然而嘴巴上喊喊自是十分容易，實際作為卻展現了高高在上的、自覺不自覺的菁英心態。坦白說，高官們在語言上的障礙和失誤，與已經不是「少數」官員的「個別」現象，而幾乎可以看作是一整批官員「階級性格」的問題。

去年中國大陸五一二大地震，中國總理溫家寶在指揮救災時對軍方幹部說：「我祇有一句話，是人民在養你們，你們自己看著辦」。面對馬政府的表現，我們祇能說：從府院高層到各級官員，此時此刻，都該真正來「學習」、「體會」一下「溫家寶講話」。