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motoko
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 46
以後再也不敢到gohappy網站買東西了~~~一點都不happyT_T

今天在gohappy購買一個外接硬碟~~~~
當我結帳時,它出現四種付款方式,其中一個是該網站的WebATM轉帳
我看了WebATM說明,它說不用付任何手續費~~~所以我就選擇用此方式付款
接著它就叫我先安裝遠東商銀的WebATM
我安裝後轉完帳款,它就叫我等待不要關閉頁面
結果竟然轉到"404找不到該頁面"
我心一驚,接著去查詢我的訂單明細,結果卻是顯示無訂單狀態
我本來想說再訂購一次,但是又有點害怕~~~
因為我輸入ATM密碼時,它是有顯示扣款成功~~可現在卻查不到訂單
我打去富邦銀行詢問,銀行確定我有轉帳成功~~~
然後我又打去gohappy客服,客服查了一下說他們的確沒有看到我的訂單~~~
我跟客服說,可是我的帳戶的確有被扣到款
客服說可能網站在維護或怎樣,所以資料有問題~~~
星期一他們會詢問遠東商銀,若真的有收到帳款,他們就會幫我處理~~~
第一次在購物網站買東西~~~卻發生這樣的事,心情超糟的~~~
不知道有沒有懂這方面的大大~~想問問這樣的情形對我是不是不利?
我會不會白白浪費了那筆錢卻拿不到我的外接硬碟呢?
星期一我要等他們的電話嗎?還是主動打去呢?打去他們會承認嗎?
因為gohappy網站裡我的訂單狀態是0,他們後台也沒資料T_T
我該怎麼辦呀~~~>"<
     
      
舊 2009-02-27, 07:52 PM #1
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motoko離線中  
kittyming
Major Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 127
有一種可能就是你轉帳金額不對
我之前在pchome買東西就是這樣
多轉帳30元,訂單就不見了
後來打電話去查詢,服務人員說
只要多轉1元或少轉1元訂單就會不成立
所以再去問問狗黑皮吧
狗黑皮的服務和送貨速度真的還蠻慢的
 

此文章於 2009-02-27 08:05 PM 被 kittyming 編輯.
舊 2009-02-27, 08:04 PM #2
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kittyming離線中  
motoko
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 46
引用:
作者kittyming
有一種可能就是你轉帳金額不對
我之前在pchome買東西就是這樣
多轉帳30元,訂單就不見了
後來打電話去查詢,服務人員說
只要多轉1元或少轉1元訂單就會不成立
所以再去問問狗黑皮吧
狗黑皮的服務和送貨速度真的還蠻慢的


謝謝大大回覆~~~
跟富邦銀行確認過金額是沒問題的~~~
現在心情一直懸在半空,真的很擔心~~~
以後買3c產品時寧願花多一點錢在實體商店買,至少心安...唉....
舊 2009-02-27, 09:27 PM #3
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motoko離線中  
hyca
Senior Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 達拉星球
文章: 1,142
引用:
作者kittyming
有一種可能就是你轉帳金額不對
我之前在pchome買東西就是這樣
多轉帳30元,訂單就不見了
後來打電話去查詢,服務人員說
只要多轉1元或少轉1元訂單就會不成立
所以再去問問狗黑皮吧
狗黑皮的服務和送貨速度真的還蠻慢的



哈哈哈
看到黑皮狗
我笑了..............
舊 2009-02-27, 09:48 PM #4
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hyca離線中  
養樂多優酪乳
Senior Member
 
養樂多優酪乳的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 1,277
你放心錢不會不見的啦..
你的銀行錢轉出去一定會有個目的帳號..
要查很容易...
可能要等禮拜一HAPPYGO才收到你的錢...
萬一禮拜一確定錢匯不進去HAPPYGO的帳號後
他會自動沖回你的帳戶的...
舊 2009-02-27, 10:20 PM #5
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養樂多優酪乳離線中  
nbrenhu
Basic Member
 

加入日期: Jul 2005
文章: 11
等看看吧,
如果賣家不認帳,就去跟銀行索取轉帳明細。
舊 2009-02-27, 10:30 PM #6
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nbrenhu離線中  
SmartG
Regular Member
 

加入日期: Jan 2005
文章: 86
對阿

基本上是完全可以放心啦

轉出轉入如果資料這樣就不見的話,那金融犯罪也太容易了


反到是你要把他洗掉,還比較難…


如果你超過3點半以後轉的話,大概要星一才會收到

我曾經最晚過了四個工作天,對方才收到,我也不知為啥…
舊 2009-02-27, 11:33 PM #7
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SmartG離線中  
motoko
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 46
嗯......看到大家的留言....心情總算好了一點.....
謝謝回覆的大大們m(__)m
舊 2009-02-28, 08:39 AM #8
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motoko離線中  


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