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Junior Member
  加入日期: May 2004
文章: 812
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勝創TH客服員
HI~~各位熱愛KingMax的大大~~大家好囁^_________^,感謝大家在過去這15年來對勝創的支持和愛護,KingMax一直不斷的推出許多讓人熱愛及亮眼的產品,也本著技術領先,品質第一,服務貼心 三大目標不斷的努力著,也因為這樣勝創在台灣終於略小有名氣了,但勝創並不因此而自滿自傲,我們好還要更好,不好的地方勝創一定會改進,所以今天小弟在這闢了這一個服務公佈欄,希望各位大大只要您是對勝創的產品有任何問題,或者對勝創公司有任何建議都可以告知我們,相信有各位大大的支持,勝創會變的更好,成長的更快,謝謝~~~~~~
電腦展 6/4 6/5 熱忱的邀請各位大大來參觀我們的產品,我們的位置是在D010 一定會讓您有耳目一新的不同感覺!!
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-05-27, 03:48 PM
#1
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Major Member
 加入日期: Aug 2001
文章: 147
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回覆: 勝創TH客服員
引用:
勝創喔...東西有好有壞啦...像現在我電腦裡面插著的DDR300可以穩定跑DDR333 2-3-3-7，但是我同學的DDR333 連cl 2都上不去...  另外...貴公司為何不把換修保固服務的速度做好呢...我同學上次送一條DDR300的ram過去光華的維修點，等了快一個月了...創見賣的嚇嚇叫，獲利也嚇嚇叫，難道貴公司都沒發現為什麼嗎 現在的user都是很聰明的，那家的東西好，服務做的好，就向那家靠... 想當年我也是很鐘愛勝創的...現在就...嘿~ |
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2004-05-27, 04:49 PM
#2
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Master Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 台北縣三峽.中華
文章: 2,271
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給你頒發最佳勇氣獎
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PCDVD帶領著我,PCDVD教導著我,PCDVD保護著我,我因PCDVD的光輝繁榮茁壯,我因PCDVD的慈悲得到庇蔭,因PCDVD的智慧福順謙卑,我們活著只為了對PCDVD效忠,我的生命全屬於PCDVD......改編於巫師的第一守則 把機殼搞的像電子花車有啥意義......但是我也是....快跑  常出沒地帶.......PCDVD.......熊版 |
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2004-05-27, 05:16 PM
#3
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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回覆: 回覆: 勝創TH客服員
Dear Kevin大大,
不瞞您說,勝創是有一段時間是比較灰暗的,但從今年初,勝創大刀破斧全力將公司整合,從新調整公司的步伐,一直到今日勝創仍然每天不斷的反覆檢討自己修正自己,更要求進一步的接近每一個愛用KingMax產品的客戶,只要是您對勝創有任何的建議,我們都會很高興您願意跟我們講,讓我們有這機會去創新,去領先,去做到更好的服務,也請Kevin大大繼續支持勝創,至於您所提到的同樣的DDR333 您的可以跑到 2-3-3-7 而您同學的確不能,想請問一下您同學的配備和您的是一樣的嗎,如果一様,他的不行,可以拿到我們的JIT快修門市去換,如果門市有東西他們可以直接換給您,那是KingMax客戶的權利!!!如果門市的服務態度讓您感到不佳,您可以隨時撥打我們的服務專線 (0800-000-820),我們會馬上和門市那連絡了解狀況,該要求他們改善的我們一定會強力要求,至於在送修這一部份,基本上如果我們的經銷門市那沒有東西可以馬上換給客戶的話,要送回原廠維修,那最慢也是7個工作天,我想像您同學這樣的不愉快經驗,勝創不會在讓它發生的,只要是合理的,我們都會不斷的要求自己和經銷商去改進,最後還是真的很誠心的感謝您的建議^_________________^
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-05-27, 06:22 PM
#4
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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^^..跌倒了並不可恥,勝創有勇氣有力氣在爬起來,我們會很努力的,在來就要靠各位大大的支持和鼓勵......
引用:
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-05-27, 06:31 PM
#5
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Elite Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: Rivia
文章: 7,036
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不好意思喔,我不是要來興師問罪的~
只是這篇 我想問的是你們到底是怎麼判斷記憶體損壞是人為還是非人為?? 半年可以壞兩次真的是非常不容易的一件事!! 如果是不懂的人可能會覺得可能是自己主機板的問題!! 可是事實上用別種的ram卻不會這樣...用你們的卻把我的一支DIMM給搞掛了!! 打電話問你們工程師..講話態度是很好沒錯啦~ 可是你們卻始終認為這是客戶的問題!! 老是說我家電源不穩,要我�**姉n的PSU,還要建議我要裝顆UPS,甚至還好心的告訴我,有用的UPS起碼都是萬元起跳的... 買你們家的產品真的是找罪受,得不到所謂的終生保固的服務也就算了,還要被質疑是其他週邊的問題,這點我最不能忍受!! 明明之前你們的DDR400根本跑不到DDR400,居然也敢說是客戶自己能力太差,用了不足瓦的PSU,還有不穩定的電源!! 看來你們根本不懂什麼是以客為尊,還有客戶遠永都是對了的道理
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Folding@home with GPGPU集中討論串 Unix Review: ArchLinux●Sabayon●OpenSolaris 2008.5●Ubuntu 8.10 AVs Review: GDTC●AntiVir SS●ESS●KIS 09●NIS 09●Norton 360 V3  I Always Get What I Want. |
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2004-05-27, 08:17 PM
#6
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Advance Member
加入日期: Nov 2003
文章: 360
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勝創的記憶體我用的還蠻好的
上不去我覺得要看主機板型號 我兩塊同樣是華碩的主機板 一塊上得去一塊上不去 勝創喔...東西有好有壞啦...像現在我電腦裡面插著的DDR300可以穩定跑DDR333 2-3-3-7，但是我同學的DDR333 連cl 2都上不去... |
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2004-05-27, 08:32 PM
#7
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Basic Member
加入日期: May 2003 您的住址: taichung
文章: 24
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幫你推一下，我剛好昨天有一支ｋｉｎｇｍａｘ的ｄｄｒ３３３壞掉了，家在台南的我，打去台南快換處，先生就說他是「代送」而己喔！叫我拿去再等一週才取貨。我就想「果真如此嗎」？？為了要確認。我打到台北快換處問然後台北快換處回答是說有貨就可換。我覺的很奇怪之後就打到總公司詢問，有位小姐很熱心，很親切問我們是啥出問題了，我們一五一十的說我的情形，小姐說是可以馬上取貨滴，所以，她幫我打去台南，看啥結果，再來告訴我。結果小姐說，他們以為我們有很多件壞品，所以，他們才會這樣回答我。（可是問題是，我們打到台南時，他們並沒問我們要換幾支，所以，這是矛盾的地方。）而小姐也通知我們可立即去換貨。
從小姐熱心的迅速回覆中可得知服務不錯歐，我很謝謝你們總公司的處理方式。 （去換時推拖的理由又不同了。他們唱雙簧地說什麼新進人員不了解所造成） 最後請問換回的應是新品還是備品？他們是換備品給我（我是沒差啦） |
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2004-05-27, 08:45 PM
#8
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Basic Member
加入日期: Apr 2002
文章: 16
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請問 我有一之以前買的PC-150 256MB 記憶體壞了 現在櫃公司台中的特約中心在哪(要可以換貨的)? 謝謝
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2004-05-27, 09:11 PM
#10
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