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Neal1109
Regular Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 92
建達國際的卑劣服務....

弟於2.13日 定了 CM3715 LCDTV 1台

由建達國際代理出貨....

也是一連串 事件的開始

首先 貨運 於2.14日 早上11點來電 說將於 下午5-6點送電視來我家

2.14日 下午5點還是沒有送達 經電話建達貨運查證後

司機說:拍謝我忘記了....

當下做出了退貨的決定

經過經銷商 苦勸 打消了 退貨的念頭

2.15 日 早上約 11點時 收到了貨運

挖~是 CM3715 兆赫電子代工的 也是目前最超值的 37LCD-TV

馬上來試用後 當然要試試看 美美的BSD

...................480P 擴大之後的畫面 果然讓人感到無力感

此LCD-TV 不支援 1080I 的訊號 整台電視 最高的解析度是

720*480(色差端子時) 看電視 是 720*240 雜訊超多 還有鬼影

色差端子 第一組還是壞的!!!!!

當下 打給建達國際 他們還認為是我沒有設到 D4

胡說八道 兆赫的電視 都是自動偵測到 最高解析度(108I)

還怪我的小耳朵 有問題....

他們建達的經理 馬上說要過來處理 家人已經很不高興了

時間約3.30左右 接到了1位陳先生的電話

問說我家這邊好不好停車 他要過來看機器

當時他在路上 我回答他說:我家迪化街這邊 有點難停車歐

而且很堅定的說 我要退貨 我對你們沒有信心 昨天不送貨 今天送爛貨

我現在要退貨!!! 經理表示他只是來看機器 不能抱走

我回答 那你們來幹嘛?? 他馬上說:那我叫貨運去收好了

貨運於5.30左右收走之後

接到店家的電話: X先生 您怎不讓建達的人進去我們家呢?

我回答:我沒有不讓他們近來 我只要求退貨

但是那位陳先生說 我不讓他近來....

用說謊的方式 來打發店家 用晃點的方式來面對客人

建達阿~~~你們果然是"出奇爛"

近日將投刊到蘋果日報 讓媒體好好修理這幾家 掛羊頭賣巧克力 玩具的廠商
     
      
舊 2007-02-15, 08:05 PM #1
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Neal1109離線中  
William
Power Member
 
William的大頭照
 

加入日期: Nov 2000
您的住址: World of Tanks
文章: 619
真是委屈你了!

可是你要跟蘋果投訴什麼呢?商品爛?還是貨運不好?還是經理騙人?

我覺得你有大頭症,你自己都說了"目前最超值的 37LCD-TV",

便宜的東西難道能有好貨嗎?我從來不相信。

不要鬧了,除非你也說謊,把事情誇大一些,不然頻果可能不會理你,

畢竟東西都讓你退了,除了時間損失及精神損失,你還能損失什麼?

都有時間來上PCDVD了,別告訴我你的時間很寶貴!
 
舊 2007-02-15, 10:30 PM #2
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William離線中  
chao99
Major Member
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: 台灣
文章: 136
感覺是物流搞砸的
跟建達無關ㄝ

而且還有經理親自出面處裡
並無拖到時間

只覺得是貪便宜
結果效能不符預期
想退貨才是主因吧
舊 2007-02-15, 10:59 PM #3
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chao99離線中  
Neal1109
Regular Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 92
感謝威廉兄的指教
我想我也確實太衝動了 已夠了 B牌 37寸

也讓我學習到了 便宜絕對沒好貨的道理~

以上..
舊 2007-02-15, 11:07 PM #4
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Neal1109離線中  
teacherkoo
Advance Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 409
感覺又是澳客一名,貨說5-6點沒到,結果5點就打給人家要退貨。
人家要過去看看有沒有問題,怕沒問題不能退,直接要求人家退貨不給檢查。
人家當機立斷,也退貨了,你還要去申訴蘋果什麼??難道是後續的勒索動作嗎???
感覺就是要快速試貨、快速退貨。把一般店家當作電視購物再耍~~

此文章於 2007-02-16 01:53 AM 被 teacherkoo 編輯.
舊 2007-02-16, 01:50 AM #5
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teacherkoo離線中  
shuir0810
Basic Member
 

加入日期: Aug 2006
文章: 22
還是有很多朋友買這台用的好好的..
也有測試可以上1080i..只有您這台電視不行..運氣真的很不好
像您說看電視是 720*240 雜訊超多 還有鬼影..
這....這....應該是訊號源的問題吧!整個無言...

此文章於 2007-02-16 01:59 AM 被 shuir0810 編輯.
舊 2007-02-16, 01:57 AM #6
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shuir0810離線中  
xchuni
Basic Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 18
我是覺得退貨有理,因為說忘記送實在很誇張,說個塞車還過得去,服務精神大打折扣,退貨理由就夠了,價格是包含服務的! 台灣常把服務掛嘴邊,可是實做的沒幾個吧?

但是撿便宜的話就不要期待太多. 一分錢 一分貨,貴的不一定好, 便宜的一定沒好貨.

進步空間還很多就是.
舊 2007-02-16, 03:31 AM #7
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xchuni離線中  
volov23
Advance Member
 

加入日期: Feb 2006
您的住址: 郭泓志住的城市...
文章: 449
剛開始始是貨運的問題...

跟建達無關

隔天電話中...而且很堅定的說 我要退貨 我對你們沒有信心 昨天不送貨 今天送爛貨

再補上一句 : 那你們來幹嘛??

這不是擺明叫人家不要過去嗎...?

說對方說謊有點言過其實...

而且幾乎是第一時間了解產品狀況

硬要說建達國際的卑劣服務

太牽強了吧...

這只是你個人爽度的問題...
舊 2007-02-16, 04:14 AM #8
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volov23離線中  
Kudano
Amateur Member
 

加入日期: Sep 2002
文章: 46
的確,對方是有想到府去了解狀況,畢竟有時是設定上的問題,或是訊號源方面,或者是其他方面
人家畢竟是專業,要是他過去發現真的有問題,他也會在按你的需求去做,這樣你也站的住腳
會回應這篇,只是希望大家心態要正確
__________________
M.B:MSI K8 Diamond
CPU:AMD Athlon64 3200+(250*10)
Memory:創見 512MB DDR400 UCCC*2
顯示卡:Powercolor X800GT
POWER:偉訓525W
舊 2007-02-16, 07:14 AM #9
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Kudano離線中  
poje
Amateur Member
 

加入日期: Jan 2006
文章: 46
我覺得建達沒啥錯阿 @@
隔天早上送到就要退人家貨 您老大都拆封試機了耶..
好歹也給人家測一下吧
到底是不是有問題 應該都經過兩方的確認 免得各執一詞 也不知道是誰的問題
舊 2007-02-16, 09:02 AM #10
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poje離線中  


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