我姑姑有一台使用ADSL"固定制"的電腦
使用的是hinet的線路
昨天我心血來潮把XP從SP1更新到SP2
後來..悲劇發生了...
防毒軟體無法更新病毒定義檔
即時通不管是Yaxxx還是MSx還是Syxx都連不上去
IE無法瀏覽網頁
後來我打中華電信的障礙排除電話
她就念IP位址.子網路遮罩.預設閘道.慣用DNS.其他DNS
發現都沒有錯(完全一樣)
她叫我到附屬應用程式開啟命令提示字元
ping中華電信的機房
也沒有錯誤
後來她又叫我,在IE的網址列打上HINET網頁的IP位址
發現可以正常連上去...
她說我的DNS跟IE有問題(網址無法轉換成IP)
請問我該怎麼辦?
重灌XP 並且只用SP1嗎?
但我升級到SP2發現有問題我有把XP的防火牆關掉阿...
(但還是不行)
請各位高人高抬貴手吧∼
小弟感激不盡...
PS:客服員有問我防毒軟體是不是卡巴斯機,但那台電腦裝的是
熊貓2006鈦金版...
PS2:小弟我也有在YAHOO知識+問過..但還沒人回應...