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a-jia
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a-jia的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 飛的國度
文章: 438
關於Tecom(東訊) WL5041 Wireless Router

請問有人買過這台嗎?
我記得內附包裝上 有一張白紙 上面有客服電話
可否請買過的大大告知一下呢
因為有這台使用上的問題
想打去客服問問
東訊公司的網頁上的客服每隻都打過了
沒有人知道這樣產品............

打去新竹總公司也是
他跟我說了一堆
最後我說到一半 電話就被他掛了..............
他說他們公司產品太多 部門太多 不清楚我問的是哪樣產品
我請他轉接到負責的部門 結果接下來就開始玩轉接遊戲
轉了五六次.............
所以我現在比較想知道那張紙上的客服電話 直接打那隻去問問看~_~

問題大致上是這樣的
我買了兩台這個ap

進入ap內的設定
發現第一頁跟後兩頁的網路卡id不一樣
結果可以連上 但無法開啟網頁
我買了兩台 兩台都一樣
朋友現在也無法上網



請問有大大知道怎麼解決嗎?
感激不盡
或提供客服給我 謝謝QQ
     
      
__________________
追飛就是...一種追求飛的快感的感覺∼
舊 2006-11-07, 03:18 PM #1
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a-jia離線中  
swtp
Amateur Member
 
swtp的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: Tai Chung
文章: 48
第一頁的網卡ID是這個分享器本身的網卡ID,如果你是用Cable或是其他上網需驗證網卡ID的網路服務就給他這組ID,後兩頁的網卡ID都是無線網路部份的~~~
 
舊 2006-11-07, 09:27 PM #2
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swtp離線中  
a-jia
Advance Member
 
a-jia的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 飛的國度
文章: 438
引用:
作者swtp
第一頁的網卡ID是這個分享器本身的網卡ID,如果你是用Cable或是其他上網需驗證網卡ID的網路服務就給他這組ID,後兩頁的網卡ID都是無線網路部份的~~~



問了東訊總公司一圈
還是沒人知道
經過千辛萬苦 打去YAHOO奇摩的客服
他給了我經銷商電話
經銷商在給我另外一隻電話
終於聯絡到知道這問題的人
那位先生很有誠意的幫我解決
最後還是沒辦法上網 都已經按照原廠設定了
所以我想過幾天把兩台機子都拿給他測試看看
說不定是硬體問題~
__________________
追飛就是...一種追求飛的快感的感覺∼
舊 2006-11-07, 10:45 PM #3
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a-jia離線中  


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