2006.07.25 中國時報
奇摩網拍要抽成賣家訐譙
陳大任/台北報導


Yahoo!奇摩拍賣無預警宣布8月10日起針對每筆成交拍賣交易加收3%手續費，消息傳出討論區罵聲四起，賣家抱怨一條牛被扒兩層皮，也有人呼籲賣家大移民，把商品全移到免費的PChome上賣，還有人氣到打算結束營業不賣了。

■年成交金額達120億

未來收入可觀

Yahoo!奇摩拍賣市場佔率高達8成，去年成交金額達120億元。在美國、日本等Yahoo!拍賣的服務先後開始收取交易手續費的情況下，Yahoo!奇摩台灣分公司決定在8月10日開始收費，Yahoo!奇摩不願對這個收費的計劃做營收的預估，但確定的是一筆可觀的收入。

Yahoo!奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，美國在開站1年內、日本開站3年內就開始收取交易手續費，網拍市場收取交易手續費是必然的趨勢，台灣地區在營運5年之後才決定收費。

■依品項不同 每筆上限300元

洪小玲說，手續費有上限規定，包括服飾精品、美容保健、收藏品、文具等最高是300元，換句話說，成交額在1萬元以上的都收300元手續費，而電腦軟硬體、手機、家電上限為150元，也就是成交額在5千元以上的都用5千元計算。另外，汽機車、房地產和服務等特殊分類，因為已收取較高的刊登費，而免收手續費。

這不是Yahoo!奇摩第一次宣布加收費用，2004年4月開始收取刊登服務使用費，一度從400萬件拍賣商品掉到只剩150萬件，洪小玲說，當時賣家重覆刊登的問題很嚴重，收費之後賣家有了成本觀念，網拍的交易反而提升兩倍，她認為這次加收手續費，也有可能發生賣家、商品數的雙雙下滑的現象。

薄利多銷的賣家是這次收費計劃中衝擊最大的一群，一名專賣少女服飾的賣家抱怨，一件衣服才幾百塊錢，還要吸收郵資運費，利潤本來就低，現在又要加收3%手續費，簡直無利可圖，本業從事批發的她乾脆收掉網拍生意。

另一名專業賣家舉例，一件100元的商品，刊登一次就要3元，如果選擇直購方式要加收1元，成交的話要繳6%營業稅，如果再加上3%的手續費，光是這筆100元的交易就有13元賺不到，金額如果更大，成本負擔更重，未來成本是否能轉嫁會是個問題，因為拍賣是買家出價，是買方市場，賣家漲價不見得就能完全減輕手續費的成本，反而要吸收更多的成本。

■已經買了關鍵字

賣家：被剝兩次皮

這名賣家說，網拍收取手續費，在國外已行之有年，國內如果開始收費，也就認了，但是Yahoo!奇摩很過分的是，在拍賣網頁上還放購物頻道的****，這不是來搶生意是什麼？況且為了爭取更高的曝光率，賣家還要額外花關鍵字廣告預算，他一個月就有6、7萬元****費，如果不能搶到蒐尋的前幾個排行，生意差很多。

PChome Online目前正與eBay進行新網站PChome eBay的成立工作，營運長葉奇鑫表示，新平台以簡單、有趣、免費、安全為4大原則加強平台功能，提供使用者不一樣的拍賣平台選擇，而且PChome eBay目前並沒有收費計畫。

******
王大,您要不要搬家?

撿便宜貨?被Y拍強姦兩次,還要繼續賣身供養老鴇?

這次會不會是ebay翻身的機會?