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Major Member
 
加入日期: Jan 2006 您的住址: 好山好水好台灣
文章: 153
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服務一個月內接連二三用了"三"次保固(蛇吞象.技嘉.旌宇保固之經歷)
當大家這一個月在討論七月中的控肉是否會帶動大減價時
對於我們這些AGP殘存者~ 還是想要設法讓這台老電腦苟延殘喘到明年中之後.. 但是.真的是天有不測風雲.. 小弟我這一個月~ 卻遇上了我八年多來電腦使用上保固最頻繁的一次.. 難忘的經驗~三家不同品牌 一開始 是在清理機殼內灰塵時 發現了POWER(使用一年半)內風扇下面的某顆電容 好像有點爆漿的感覺 雖然目前使用無異樣..但是總是很擔心哪天爆的是主機 當下打電話過去產品客服詢問維修情況(動物牌) 結果因為我沒有在購買產品一個月內上網輸入保固VIP條碼 錯失了到府收送的服務 不過這個客服小姐人很好~ 確認我的序號以及購買商家無誤後 還是當廠幫我電話輸入序號~仍舊可以使用到府收送 隔天下午~一顆同期的良品就送來交換這顆爆漿的POWER了 嗯嗯..不錯~保固的威力此時開始顯現 再來~因為想要購買6800GT來多撐一年半 所以上網購得了有保固的旌宇6800GT來使用 沒想到收貨之後~插上去~ 咦?....怎麼AGP插槽沒反應無法開機... 但是顯示卡拿到別台電腦上OK 測了好幾次後..放棄了. 本想重買一塊K7主機板 後來經過PCDVD版友提醒我這張7N400-L還在三年保內 所以就拿去快修中心 大約過了四工作天~~版子回家了 維修單上面寫的是"電晶體損壞以及BIOS損毀~維修完成" 再把顯卡插上~OK沒問題!正常了 嗯嗯..奇怪..保固好像真的很好用(開始感覺了) 再來就是最離奇的故障了.. 安安全全使用了兩三天 某天突然當機後~RESET後發現顯示卡的溫度偵測消失了 用哪種軟體都看不到 而且顯示卡風扇轉速永遠保持100%運作 跟以前會依照2D~3D模式調整功率完全不同 重塗散熱膏~重裝風扇~甚至重灌作業系統~顯卡驅動 都沒辦法解決溫度無法顯示的問題(這問題導致風扇100%運轉) 但是顯卡本身跑遊戲~跑測試都正常~不破圖不當機 沒辦法~只好打旌宇的0800專線 之前很少看到這家的產品~所以聽說他們會到府收貨還抱著懷疑態度 但是跟客服說完我的情況後 客服請我下午把產品包裝好~下午會有貨運來收貨 末了當我要掛上電話時 客服又補充說:先生~請問您要代用卡嗎 @@..這年頭保固好像都很尊重客人?? 還是說所有廠商都已經有代用卡的服務提供了?? 以上是到昨天為止..個人的離奇連續故障案例 (應該沒人可以連續一個月內送修三樣不同物品吧)... 剛剛收到了他們寄來的代用卡(6200) 也同時把6800GT交回去等待7個工作天 到此為止.. 我想我下台主機 應該會以保固為優先考慮.. 保固這種服務.. 沒用到的時候我以前都很嗤之以鼻 用到的時候..我才知道他的威力 Orz 要是沒保固服務(完全零花費) 我這台老AGP要更換這些組件~或是維修費用 少說也要花上2000多以上吧 個人經驗~給大家做個參考 保固真的還是有他的價值存在地 此文章於 2006-06-23 12:24 PM 被 CARLORFFlin 編輯. |
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2006-06-23, 12:23 PM
#1
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Major Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: Seednet 8M/640K
文章: 105
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看來你運氣還蠻好的啊 XD
都沒遇上可怕的商家
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四大坑錢玻璃疊疊樂... 
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2006-06-23, 01:45 PM
#2
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Master Member
  
加入日期: Dec 2001
文章: 1,747
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感覺上.....
Power 不穩前的最後掙扎已經把另外兩個元件搞的半死不活了. |
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2006-06-23, 01:56 PM
#3
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Major Member
加入日期: May 2005 您的住址: 台南市
文章: 224
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旌宇的產品由太銓數位當代理商
在網頁還沒改版之前 還提供線上專人的MSN來解決客戶的產品及保固問題 顯卡三年保固又提供代用品服務(雖然我的7800GS還沒壞過) 朋友的6800GT掛點之後提供的代用卡是6600GT 雖然差了點,不過總比無卡可用把電腦晾在那兒好多了 後來小弟幫人組裝電腦的顯卡都用旌宇的了 小公司的服務不見得比大公司來的差! |
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2006-06-23, 02:06 PM
#4
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Master Member
加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
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樓主買的東西保固真好
還有代用品 不像華碩和技嘉，鳥掉了阿 |
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2006-06-23, 05:46 PM
#5
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Junior Member
加入日期: Dec 2001
文章: 728
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接....連....二....三.....
 一開始還以為自己看錯了說...  不過還是感謝您的經驗分享~ |
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2006-06-23, 08:42 PM
#6
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Advance Member
加入日期: Dec 2003
文章: 495
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真的覺得是你的power牽到你的硬体~動物牌= =
我覺得希望下次如果有出現問題的時候~其它2個保固還在>< |
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2006-06-23, 11:59 PM
#7
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 466
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電源供應器的錢省不得的
常常看週邊的人板子、配備都用華碩 power 卻堅持用一千元還有找的∼ 出問題的時候就是幾近整組全掛 只剩比較耐超的硬碟還活著 再重組時還是不聽勸… |
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2006-06-26, 08:16 PM
#8
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Junior Member
加入日期: Dec 2005
文章: 846
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引用:
我都是......一星期內換了2家共三塊MB... |
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2006-06-26, 08:37 PM
#9
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Junior Member
加入日期: Dec 2005
文章: 846
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引用:
認同...只知道cpu要快hdd&ram要大....卻不知電源供應器的錢省不得... 壞了又$&^%%#我  |
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2006-06-26, 08:39 PM
#10
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