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Senior Member
 
加入日期: Jan 2000 您的住址: 台北市
文章: 1,022
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使用百視達雙享卡(晶片儲值卡)的朋友請注意你的禮物點數
幾週前至百視達租片時看見海報上有禮物點數達900點時，週一至週四可免費租片一支的活動，於是結帳時特別看了一下收據上的禮物點數卻只有200點連泡麵一碗都不夠換 .....
但是想了想不對啊，我從去年底換雙享卡儲值之後的租片金額早就幾千元了，按照租片100元禮物點數100點的規則來看我的禮物點數早就至少超過1000點了才對，但是礙於之前的收據早已丟棄的情況下我往後幾次租片時都特別注意收據上的禮物點數並保留，發現從頭到尾都是200點完全沒增加過 ..... 今天 3/5 至百視達租迷走星球100元，收據上禮物點數依然是200點時問了工作人員，今天租片金額100元禮物點數怎麼沒增加呢？於是工作人員趕緊回答我「不好意思，我忘記幫你登入了，請把卡片再給我一下」，於是又出來一張收據上的禮物點數補登了200點，這時候我把之前幾次租片金額累計共500元的收據拿出來跟他說，為什麼我前面這500元都沒有增加禮物點數？他也不知道怎麼辦只好抱歉的跟我說「先生抱歉，可能是之前的工作人員忘記幫你補登點數了，我現在幫你補登」，於是又增加了400點。 說了這麼多結論就是，百視達雙享卡的禮物點數，在租片刷卡時並不會自動增加，還需工作人員另外手動增加，若是你不特別注意的話通常是直接被百視達A走
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2006-03-05, 05:34 PM
#1
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Basic Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北市
文章: 10
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奇怪了,我在百事達工作,雙享卡在消費的時候,是會自動累計的啊,而且系統設定如果消費時偵測到20天沒有消費會自動再幫你補登一張單據,百視達雙享卡累計的計算,是單筆租片滿100元,累計100點禮物點數,沒有手動加禮物點數這種事吧(從去年雙享卡開始使用到現在還沒碰過有需要手動加禮物點數的).........我想為了你的權益,你應該去問清楚為何沒有自動登入禮物點數,不然每次都要店員手動,應該很容易造成你的損失!
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2006-03-06, 06:57 PM
#2
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Senior Member
加入日期: Jan 2000 您的住址: 台北市
文章: 1,022
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難道是每家分店電腦系統不同？或是直營店、加盟店策略不一？
今天去還迷走星球時又租了四眼天雞，店員問「可以明天還80$還是後天還$100？」為了求證禮物點數是否增加所以選後天還，刷卡收據出來時果然禮物點數沒增加，於是問店員「禮物點數怎麼沒增加？」這時店員又是公式回答「不好意思，卡片再給我一下，我幫你看看」，於是才增加了100點。 我是踩到狗屎嗎？每次店員忘記加禮物點數都剛好發生在我身上？我懷疑根本就是有主管「除非客人發覺，否則不要主動增加禮物點數」的命令 第一次可能是人為疏失、第二次可以合理的懷疑、第三次的話根本就100%確定是有人命令的，等到星期四還四眼天雞再租片時假如又發生同樣的事情時，看來要打電話到總公司申訴了
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2006-03-07, 07:51 PM
#3
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Amateur Member
 加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北市
文章: 37
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卡片是設定21天沒補會自動補登,如21內要補則要手動補登.並不會A你的點數.....
你可以租完片後4天去店內補登..這樣就不怕權益受損了...
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新加入的"新人" |
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2006-03-08, 04:14 AM
#4
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Junior Member
  
加入日期: Mar 2002 您的住址: 人不犯我，我不犯人
文章: 780
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坦白說
為何要消費者主動要求補登？ |
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2006-03-08, 04:28 AM
#5
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Senior Member
加入日期: Jan 2000 您的住址: 台北市
文章: 1,022
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引用:
請問這是你身為百視達消費者的經驗還是代表百視達的回答？ 前者的話可以提供作個參考 後者的話如 workduck 所說，為何要消費者主動要求補登？為何21天內要補則要手動補登？為何要租完片後4天去店內補登？當天的消費當天馬上自動登入禮物點數這樣不是很好，今天租片$100、禮物點數100，一眼明瞭，一般人收據會保留4天就很難更別說21天了，補出來的禮物點數是多是少誰知道？可見這個做法根本有鬼 而且很明確的我之前的點數超過21天後並沒有自動補登，這些點數根本不知道跑到哪裡去了，從去年底換雙享卡之後我用儲值金額租了多少錢我心裡自然有數，絕對不是區區200點
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2006-03-08, 08:21 AM
#6
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Senior Member
加入日期: May 2002 您的住址: 宜蘭新店兩頭跑
文章: 1,431
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我在想
BenLi兄你會不會每次都選擇提早還啊？ 因為要滿100元才有積點 如果每次都只租一支新片又選擇提早還 就可能會發生這樣的情形 我覺得百視達的禮物點數不應該限定時間，而且還只有半年 
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我的DVD收藏《版本略有不同》 我與籃球史上最偉大的控球後衛John Stockton  新爵士的基石 AK47  職業運動史上執掌單一球隊最久的教練 Jerry Sloan  介紹我最喜歡的DVD |
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2006-03-09, 01:08 AM
#7
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Major Member
加入日期: Dec 2003 您的住址: 故鄉在火星
文章: 294
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百視達禮物點數的計算方法是這樣子的 (直營店跟加盟店都一樣 )
租片滿100元累計100點 不足100元不計算 所以若租金共170 只累計100點 購物消費出示卡片的話 200元會累計30點 (沒出示卡片購物 就不會累計喔) --------------------------------- 點數不會馬上出現 (有點像信用卡刷卡的紅利) 必須經過約一星期後 才會記錄在你的帳戶中 而晶片在讀取後 就會顯示出來 所以晶片在沒補登之前 點數依然也是在帳戶中 只是沒顯示 也可請店員每次都做補登記錄起來 有卡片的大大 若點數有差異 可以先請店員調閱門市的租片歷史記錄 可以大概的先算出應該有多少禮物點數 若還有問題 再請店員向總公司查詢卡片的扣款明細 另外還是提醒習慣用儲值的大大們 不論是7-11..星巴克..任何地方的儲值.. 每次消費完還是看一下收據比較好><" 畢竟呀....現在糊塗的人很多 搞不好有時還會扣錯 (以上資料來自曾經在百x達工作的我@@若有誤請依百x達為準)
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-------------------------------------------  朵朵幸福小花 祝福你  ------------------------------------------- □ 我好丟臉啊!~~我想去死~~ 超爆笑討論串…看了心情會很好喲~  □ 一起來推薦好漫畫  □來推薦好看的動畫!  □從頭學英文的好站推薦 ------------------ 聖鑫珠寶 自產自銷 
此文章於 2006-03-10 01:15 AM 被 松本小貍 編輯. |
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2006-03-10, 01:11 AM
#8
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*停權中*
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北
文章: 628
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我在4/7以後有300元消費
可是今天去租片的收據還是沒有看到 請店員查了一下,作了補登(收據就是寫補登)就多了300點 我想應該是消費產生的禮物點會先記在主機中 要作補登才會下載到儲值卡中 |
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2006-04-29, 09:42 PM
#9
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Major Member
加入日期: Feb 2002
文章: 290
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引用:
我剛剛發現我手邊的收據從4月到現在 禮物點數就都沒有增加過 (應該不可能再預付租片金額時 時候 全部禮物點數就都給我了吧?!) 搞不好在4月以前 禮物點數好久都沒有增加過 Q_Q 現在拿去補 沒有收鉅作證明的部份會不會不認帳了啊 >_________< |
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2006-06-12, 04:03 PM
#10
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