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Regular Member
 加入日期: Oct 2001
文章: 81
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幫我的200G新加坡製的seagate硬碟，求救...
各位先進好;
我去年7月12日在中壢NOVA 2F 漢X買一顆200G新加坡製的seagate硬碟 model:ST3200826A, SN:3ND18HTQ PN:9Y7289-301 DateCode:05515 一直都在我的主機內正常使用，未曾當作行動碟再移動 但上禮拜突然罷工了,現在連bios都抓不到 跟他一起奮戰，用了2年的日立160G硬碟，卻還是安穩工作著 拿去送修時，他們說原廠會直接幫我�**𤦩s的，我要他們幫忙檢測時， 卻草草的做檢測的動作 他說接了我的HD，他們的螢幕就開機不了就是我的硬碟有問題，就結束檢測了， 但..有這種說法嗎？ 並要我填寫資料讓他們送修，當然我不能隨便讓他們拿去送修。 因為我並不想要廠商換一顆新的給我，換兩顆新的給我，我也不要，因為裡面有我整理很久的資料（有近兩年半的資料都COPY到這顆硬碟）。 我感覺磁碟是沒有壞的，應該是該HDD的電路版有問題。 想請教各位先進我該怎麼救出我的資料？ 或是可否要求廠商對電路版的部分做檢測及維修。 懇請解圍，感激不盡 感覺很倒楣，怎麼會買到這樣的東西。 |
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2006-02-10, 03:37 PM
#1
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Advance Member
  加入日期: Aug 2004
文章: 327
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硬碟保固大部分都只有保固"硬體"部分而沒有對"內容"作保固，所以要求商家免費幫你把資要救回是不可能，
也是不合理的，目前有許多硬碟救援的公司，如果你的資料真的有重要到好幾萬的地步，可以考慮送到 他們那邊幫忙作資料救援，但是，很可能你的硬碟會喪失保固，而且救援後可能硬碟就無法再使用， -- 硬碟是"消耗品"，沒有辦法作為安全的儲存媒介，重要資料沒有人會只放在硬碟內的，通常都會燒錄， 或者用其他儲存方式分散風險。 |
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2006-02-10, 03:46 PM
#2
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 1,927
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1.你確實倒楣,HDD本來就是不定時炸彈+消耗品,否則RAID是幹麻用的?
2.他們沒有錯,樓上說的送硬碟備元公司代價很貴,只能怪自己要省小錢不多買一顆備份. 3.買同型號的電路板有種的人可以換換看,有時候可以. |
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2006-02-10, 04:12 PM
#3
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Regular Member
加入日期: Oct 2001
文章: 81
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Aalrlex 若我只要求對電路版做檢測維修，我想這應該也是硬體的一部份，不知可否？
外面在拯救硬碟資料的公司，感覺像在吃人，不是企業界的公司，誰有錢樣修？ 我想店家跟廠商也會很倒楣，出產賣出不良的硬體，導致客戶的資料受損。 買新品也要受這種折磨，我會跟我的朋友說我的狀況，避免更多人受害。 |
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2006-02-10, 05:19 PM
#4
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Senior Member
 加入日期: Oct 2004 您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
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引用:
如果你要求要對電路板作檢測 那聯強的30分鐘換修就根本就不用做了!這根本 不符合他的SOP 救資料的地方需要很多設備 跟無塵室 自己去蓋一間無塵室 就知道為什麼那麼貴了 還有 新品是只一個月內的東西 少說你也用了快半年多了 以前還有廠商把保固從3年 縮到1年 你說為什麼 要縮減 可見硬碟是多麼的容易故障呀! |
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2006-02-10, 05:48 PM
#5
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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拯救硬碟資料的公司，感覺像在吃人，不是企業界的公司，誰有錢樣修？
這樣說法有問題,你怎麼不說醫生隨便看個病人就有收入了 專業知識跟專業領域的學習是要付出代價的 |
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2006-02-10, 06:05 PM
#6
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Master Member
加入日期: May 2004 您的住址: 高雄鳳山<===>彰化火車站附近
文章: 2,357
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簡單講,你若真的認為你的資料有值得花錢去救,那就去吧...
要不然就把那些努力收集的資料當作一個教訓吧 
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我是David   死會 很幸福 
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2006-02-10, 06:20 PM
#7
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Power Member
加入日期: Jul 2003 您的住址: 喵喵姊姊
文章: 698
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引用:
你的資料值多少錢？企業公司的資料值多少錢？... 不良硬體..？東西生產有良率這個名詞.. 若今天增加QC到每顆保證一定過..硬碟賣價兩倍..買嗎？..
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我的電腦好像中毒了 為什麼pcdvd的****多到爆炸多到礙眼 |
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2006-02-10, 06:28 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Aug 2004
文章: 327
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引用:
你送修後回來的無法保證是"同一顆"硬碟，有大部分都是"測試" 有問題就丟個良品寄回， 沒有做"維修"，因為維修的成本有時候會比給你一個良品的成本高，seagate 公司網頁 也有提到，他們只對"硬體"作保固，所以他把一個良品或新品拿給你也已經盡到責任。 資料的問題就只能靠你自己評估救回這些資料有沒有拿到專業救援公司付出的"價值"， 否則只能說學個經驗。 |
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2006-02-10, 06:31 PM
#9
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Regular Member
加入日期: Oct 2001
文章: 81
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引用:
像是有紀念性的東西 照片，日誌，日記， 你說這要如何去跟公司比較呢？聽你起來感覺好像我的東西很沒價值一樣 修理公司聽說是以MB在計費，一般使用者根本很難去負擔。 不過我好像離題了，也請大家不要再討論這些修理公司了， 我用吃人兩個字可能不大恰當，不好意思。 （受到學校同學說"吃人的海內特"影響） 還是希望可以請益保固的問題。 |
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2006-02-10, 09:51 PM
#10
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