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takumis
New Member
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: TPE
文章: 6
不肖商家以二手充新品,小弟該如何處理?

小弟於今日於XX(店名暫不公布)買了無線網卡與AP的組合包。
然而小弟赫然發現我所買到的是二手的!
至於小弟是如何得知我手中的東西是二手的?
這是因為此商家有將產品送回製造商修理,
而製造商在修理後將產品退回商家時有附一張「維修清單」。
而該商家就把送修過的產品連帶那張「維修清單」賣給我了!

在那張維修清單上載明有產品序號(與小弟手中的產品符合)以及送修的日期(1月初)。並且我手中亦有該商家所開出的發票。
在這種情況下,小弟自然是相當的不高興,並且打算去換新的產品。
但是,我想先請教各位網友:如果我拿此二手貨回去換的話,我在法律上站得住腳嗎?
請知道的網友不吝指教,小弟在此先謝過了。

*補充一點,該製造商的檢測結果為「正常」。
     
      

此文章於 2006-01-28 12:38 AM 被 takumis 編輯.
舊 2006-01-28, 12:34 AM #1
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takumis離線中  
peter5
Major Member
 
peter5的大頭照
 

加入日期: Apr 2005
您的住址: 台北最大的湖
文章: 200
1.如果是一家小店,就換新的吧.
(他也不怕壞了名聲)
2.如果是一家大品牌,就可要求3~(好像20)倍
的求償.這已有詐欺的行為.
3.可以打電話找蘋果日報,很快就會來.我給100分.
 
__________________
以上只是個人意見
皮皮的主人
舊 2006-01-28, 01:08 AM #2
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peter5離線中  
BorgMu
Elite Member
 

加入日期: May 2002
文章: 7,865
真是......店家要玩陰的也不手腳做乾淨一些
竟然還讓最明確的證據一起含在產品裡面賣出!
舊 2006-01-28, 01:27 AM #3
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BorgMu離線中  
PeterChen
Advance Member
 
PeterChen的大頭照
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: 極地
文章: 365
這是很正常的
很多產品都是如此
有些商品在被購買之後 被退貨或是故障的狀況下 會被送回原廠
比較簡單的就直接由賣場重新包裝之後上架
有問題的不是換良 就是維修 重新再包裝之後上架
今天最大的問題是原廠沒有整新 還有店家沒有確認又重新上架
你可以要求更換
但是用到不肖兩字實在太嚴重了
__________________
冶子ちゃん、さやうなら。
私は君が好きだつた。
しかしその時既に君は婚約の人であつた。
私は苦しんだ。そして君の幸福を考へた時、
愛の言葉をささやくことを断念した。
しかし私はいつも君を愛してゐる

五六振武隊 陸軍少尉 上原良司
舊 2006-01-28, 01:37 AM #4
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PeterChen離線中  
vandenbroucke
Golden Member
 
vandenbroucke的大頭照
 

加入日期: May 2002
文章: 3,163
1.先拍照,自己留證據

2.打電話,私下照會店家,看他們怎麼處理,當然要多拗一點好處回來

3.談不攏,找消費者保護協會(政府單位)投訴,再來就是找媒體
__________________
往事只能回憶
舊 2006-01-28, 02:03 AM #5
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vandenbroucke離線中  
kaoyutai
New Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 3
Angry 這個還不算誇張的吧

你這個還不算誇張的吧
之前我遇過更誇張的是直接把客人退貨的東西直接再賣給我
我買的DVD-ROM上面有三張保固貼紙日期都不一樣
這個連修都不修就直接賣給我的跟本就是浪費我的時間
第一個客人退貨就再賣第二個 第二個退就再賣第三個
直到有一個客人沒拿回來退他就賺到了
這種店才恐怖吧
引用:
作者takumis
小弟於今日於XX(店名暫不公布)買了無線網卡與AP的組合包。
然而小弟赫然發現我所買到的是二手的!
至於小弟是如何得知我手中的東西是二手的?
這是因為此商家有將產品送回製造商修理,
而製造商在修理後將產品退回商家時有附一張「維修清單」。
而該商家就把送修過的產品連帶那張「維修清單」賣給我了!

在那張維修清單上載明有產品序號(與小弟手中的產品符合)以及送修的日期(1月初)。並且我手中亦有該商家所開出的發票。
在這種情況下,小弟自然是相當的不高興,並且打算去換新的產品。
但是,我想先請教各位網友:如果我拿此二手貨回去換的話,我在法律上站得住腳嗎?
請知道的網友不吝指教,小弟在此先謝過了。

*補充一點,該製造商的檢測結果為「正常」。
舊 2006-01-28, 02:21 AM #6
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kaoyutai離線中  
TK3D
Junior Member
 

加入日期: Jul 2004
文章: 871
要怪就怪台灣澳客太多了....就這樣~沒澳客會有所謂的~重新包裝上架在賣嗎??
舊 2006-01-28, 02:25 AM #7
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TK3D離線中  
DJ-Kimula
Master Member
 

加入日期: May 2004
您的住址: 桃園
文章: 2,371
跟什麼澳不奧客沒關係吧
假如是你買到有問題的產品
你會當聖人 自己吃下來 在花錢去買台新機用
還是當你所謂的奧客拿去跟店家換?
舊 2006-01-28, 04:44 AM #8
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DJ-Kimula離線中  
mygooday2005
*停權中*
 
mygooday2005的大頭照
 

加入日期: Apr 2005
您的住址: 高雄飄移空間
文章: 1,278
您有明確證據.說明您買的物品為二手.並非全新

簡單做法普通人做法)
拿去退.換新品.以後再也不去那家買.並提供相關資料給網友們知道(包含哪家店).然後就不要在去過問那家店的事情

複雜做法壞人做法)
如同vandenbroucke兄所說.凹東西.凹不成.就去投訴

如果您經由簡單做法.那家店卻不給您更換新品.也沒必要先去投訴.
可以先經由一些簡單的方法.來達到您換新品的目的(或者退錢)

方法因為理由充足.也不算鬧事.只是想藉由大眾的力量.來幫您達成目的)
如果您買的店面.鄰近也有商家.就直接去裡面.跟裡面老闆說(或者在那家店有客人時.當場大聲說您們賣的東西.都是二手.想要欺騙客人).這該怎麼辦.那家店是黑店(記得大聲說.讓那家黑店聽的到).如果這樣做.那家店還不出來處理.想必是黑社會的洗錢工廠(高雄好幾家這樣的店面.內幕請自問).但有些洗錢工廠.也沒必要爲了這些小錢.讓店面關門大吉.應該都會出面處理
舊 2006-01-28, 05:16 AM #9
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mygooday2005離線中  
takumis
New Member
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: TPE
文章: 6
感謝各位網友的指教,小弟應該會採取的作法:
1.為求保險起見,先把維修清單與發票影印,並對AP以及無線網卡的序號拍照存證。
2.去該商家要求換貨或退錢,如果商家不肯更換的話,我就告知我手中握有產品與證據,將考慮會採取下一步的行動。

PS.其實該商家在PCDVD還算蠻有名的,這也是小弟遲遲無法決定是否要直接說清楚是那個商家的原因。
舊 2006-01-28, 08:01 AM #10
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takumis離線中  


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