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Advance Member
  加入日期: Nov 2000 您的住址: taichung
文章: 371
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買RICOH數位相機的慘痛經歷
上上個星期向網友買了一台二手水貨的Ricoh G3
他寄來開始測試結果發現CCD上有二個亮點，而且有個蓋子好像是斷掉了 是勉強可接受啦 但是由於先前有問他他說沒亮點(後來才知道他以為CCD就是LCD)，所以就向他反應。 他倒是蠻客氣的，二話不說第二天就親自跑來拿貨，退錢給我。 後來又在eBay向一個xx攝影社買了一台全新公司貨號稱三年保固的G4wide 寄來之後馬上又做測試結果更慘…五個亮點而且都很靠中間。 用內建的記憶體來存照片還會變成全白的… 看保證書台中的服務據點在附近，趕忙帶著相機去… 拿著所有配件保證書及相機到了台中恒隆行。那裡出來一個小姐。我向她說明了狀況， 她看了一下後說：要請你寄回去原來買的那家店換新的。 我愣了一下說：可是保證書寫購買十天內免費換新地點是你們這裡。 她也愣了一下說：阿？什麼？ 空氣凍結了十秒… 我說：好吧算了。我自已寄回去吧。 我說：像這樣所謂公司貨你們到應是提供什麼服務阿？ 她說：就是要修理時由原來商店寄回來再修理。 我也只好摸摸鼻子走人了 向XX攝攝影社連絡他是同意換一台新的給我。但堅持不用宅配的換貨方式 一定要我自已出運費寄回去。所以就寄給他了
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2005-10-26, 10:53 AM
#1
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Advance Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: Argama
文章: 495
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說到台中的恆隆行...
因為現在在用的 Panasonic FX7 充電器壞掉,所以先撥了保證書上的 080 電話給恆隆行,小姊說可以到台中恆隆行處理(我住台中) 到了以後...沒有 FX7 的充電器可以換/賣給我,心想這也正常,總不能硬要人家拆開來單賣充電器給我吧,於是留了手機,請小姐通知業務與我連絡,因為...當天業務全到台北開會了!?  結果....過了快半個月,一通電話都沒有.....我以我家的 FX7 暫時處於廢鐵狀態  |
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2005-10-26, 11:55 AM
#2
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Major Member
 
加入日期: Apr 2002
文章: 222
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妳說的是王冠攝影社嗎??
如果是的話,個人對此攝影社老闆也很反感~~ 講話感覺很不合善...雖然它有點不方便,但也不用說話那麼酸酸的感覺吧!! |
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2005-10-27, 06:14 PM
#3
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Advance Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: taichung
文章: 371
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你說的酸酸的又是另一個故事嗎？
此次事件後的想法是： 1 所設的公司貨一定要看是什麼樣公司的公司貨。 若遇到差勁公司的公司貨結果是多花了一堆錢得到更爛的服務。 不知各位網友有什麼服務比較好的公司貨推薦？ 2 CCD有亮點是一個非常普遍現象嗎？還是RICOH的製程有問題？ 還是我真的是太走運了
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2005-10-28, 10:26 AM
#4
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Advance Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: taichung
文章: 371
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報告一下最新狀況：終於收到寄回來的新相機了…包裝的也不錯。
初步測試沒有亮點或其他問題。還算滿意！雖然多花了120的運費。 不過台中的恆隆行…我真的是搞不懂 以後所謂恆隆行保固的東西若價格沒比水貨低我還是會選水貨
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2005-10-28, 11:53 PM
#5
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