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New Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 阿宅小阿姨的隔壁
文章: 9
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[無奈]有人這幾個月都受遠傳的氣嗎？
自從他們帳務系統擴充，問題就不斷
小弟多繳了1∼2次費用，還叫我再次繳費（我有兩隻手機，費用都是1∼2千） 起初小弟繳費的習慣都是把收據給扔了，在7..8..月後，感覺不對 因為小弟繳費後都會記憶繳多少錢，在9月時還寄我6月7月前期沒繳，這期應繳（八月以後收據有收藏），心中頓時火氣上升，跑到門市『魯』要繳費記錄，竟然被他們回絕『沒時間』查，害小弟再次到別的地方繳費一次  （多花的），一定有人會說跟他們凹到底，但是小弟有想過，自己收據沒收好，要拿什麼證據跟他們凹，只是非常氣遠傳門市態度非常惡劣，還有他們帳務系統爛斃了不管怎樣∼反正還有3個月到期，小弟2支和信2支遠傳全部退，免得受他們的氣 PS：小弟的和信門號的帳務也是有問題 （以解決）最近才知道這一間民營電信評價好像很不好...  |
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2005-10-22, 09:55 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Apr 2003
文章: 3,060
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拒用遠東集團的任何產品/服務,
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2005-10-22, 10:17 AM
#3
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Basic Member
加入日期: Nov 2003
文章: 21
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我氣的是，最近一直漫遊.....
收訊沒以前的好了....... |
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2005-10-22, 10:18 AM
#4
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*停權中*
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台北 / 普吉
文章: 658
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遠傳是電信業的"京典"~~
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2005-10-22, 10:31 AM
#5
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Regular Member
 加入日期: Aug 2005
文章: 86
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版大 我有和你 一樣的情況
然後 我再繳費的時候 去 非直營門市 也有問她 可不可以幫我查詢 繳費紀錄 她說 他們的權限 無法 查到 繳費紀錄 但是 打 克服電話 可以 所以那時候 她就說 要幫我問 可是 那時候 我想說 克服電話 我可以自己打 所以 就沒麻煩她幫我打了 後來 我回到家之後 有打過去 克服電話 也請克服人員 幫我 核對 資料 那時候 手上 也只剩下 這次去繳費的收據 然後 告訴她 我手上之前的收據不見了 她也沒說怎樣 我就憑著我自己之前 繳費的印象核對她再唸的資料 核對 之後 沒有錯誤 所以版大 你要不要 打個克服專線 去問問看 因為我去的是 非直營店 沒趣過 直營店 所以不知道 直營店 可不可以 查詢囉 版大 可以試試看 打克服專線去問看看 |
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2005-10-22, 10:33 AM
#6
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Golden Member
 加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
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看一些討論區都有不少遠傳用戶想跳走了...........
我是兩年多前放棄一個用了4~5年的0936的號碼跳到中華. |
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2005-10-22, 10:34 AM
#7
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New Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 阿宅小阿姨的隔壁
文章: 9
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引用:
我3個月前就開始漫遊了 |
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2005-10-22, 11:13 AM
#8
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New Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 阿宅小阿姨的隔壁
文章: 9
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引用:
我早就打過客服囉，他們也沒輒，要我去門市 PS：現在遠傳都是直營的 那個店長已經被我申訴態度不好，他們上級要懲處（會不會懲處我不知道） |
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2005-10-22, 11:15 AM
#9
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New Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 阿宅小阿姨的隔壁
文章: 9
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從這次事件後∼往後我手機與門號絕對會拆開來買
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2005-10-22, 11:17 AM
#10
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