上一篇也提到了，情報是談判時的重要關鍵
腦袋空空，收穫也空空
在大型企業的商務談判中，花數個月、數百萬元蒐集情報(甚至用商業間諜)
都是司空見慣的事，因為比起談判所得到的利益，這些花費根本是九牛一毛

對於要買一台新電腦的人來說，事前準備工作同樣是不可忽略的
先確定你要談判的對象是誰？是光華商場、還是順發、還是網路購物？
順發是很難殺價的，因為結帳的櫃臺小姐是受雇於順發，她沒有權力給你更低的價錢
談判有三個重要因素：1.權力 2.情報 3.時間
她沒有權力降低價錢，只有老闆有
跟沒有權力的人談判，是浪費氣力的事情
如果你認識順發的主管，也許還有談判空間

同樣的，網路購物的談判空間也很小，網路拍賣可以在問與答殺價，但此系列文章不談

我們的重點在於光華商場、NOVA、電子街的談判

以台北的光華商場為例，人很多，空氣很差，走道又很小
如果你認為這種環境太惡劣不適合談判，可以考慮光華商場外的店家或NOVA
在對己不利的環境下談判，便給了對方「地利」，最簡單的方法就是更換戰場
如果可以接受光華商場的環境，那就上吧！

出發前要確定幾件事：
1.確定這一次要買的電腦的用途
2.調查零組件的價格並記在心裡
3.抱著即使買不到就算了的心理
4.確保之後幾個小時都沒有重要事情，此戰可能花費數小時

要攜帶的物品：
1.五到七張A4白紙
2.筆，可以多帶一隻備用
3.計算機，可以挑按鍵大一點的
4.兩個皮包（之後說明）
5.筆記，把談判時可能遭遇的情況與應對寫成筆記
入場前可以複習，但談判時不可拿出，拿筆記是示弱的行為
6.錢，如果預算是20000元，則帶20張小朋友和一張500和五張100，以及車錢與飯錢
7.背包，把東西裝進去，錢包放在最下層避免扒手

準備好了，就出發吧！

------------------------------------分隔線---------------------------------

到了商場，如果知道哪些店家是黑店，那就連去也不用去，黑店就是要讓他倒
手上拿著計算機、白紙、筆，挑選一家沒客人的店家，走過去
店家：「來看看喔！客人需要什麼嗎？」
注意！千萬不要說我要買電腦
要說「可以問問報價嗎？ 」
店家一定會說：「可以啊！問問不吃虧！」

談判技巧一：不要表現出你很想買的樣子，裝出可有可無的表情

開始先不要說你要買什麼配備，先跟他哈拉，例如：
「最近我有一筆錢，不知道要買PS2還是電腦好，PS2可以玩很多遊戲，家裡那台電腦
雖然還可以用，可是要玩doom3又跑不太動，所以我今天想來這裡看看有沒有什麼適
合的電腦，你能幫我推薦嗎？我主要是拿來玩3D遊戲的。」

語畢，把白紙和筆遞給他，店家就會開始推薦清單

談判技巧二：不要失去主導權
注意！如果由他來推薦，那主導權就到他手中了，不可讓主導權送給對方
在他開始寫字時，開始說出你要的配備，例如：
「我想CPU還是用AMD的Athlon 64好了，聽說玩遊戲效果還不錯」
「主機板我想用華碩的，不然就微星的好了，聽說華碩好像跟以前的評價有點落差」
「記憶體我想要1G的，創見和金士頓的都不錯，對了，最近金士頓DDR400 512MB好像
一直在跌，最近是不是有反彈趨勢...以下可以和店家哈拉行情」

就這樣，他根本沒推薦到，都是你在講話，他在寫
把紙拿回來，上面寫了一堆數字和總價，一定和我方底價有一段落差
拿出計算機，開始按，假設CPU你打算以5200元買，就打5000，顯示卡要用6000買，就
打5300，注意一點，不能大開虎口，他們也有成本，也要賺錢，砍得太離譜只會讓交涉
破裂，所以事前準備工作的重要性於此顯現
多打的部分是拿來作讓步用的，讓步的技巧下一篇再談

這時總價大概會和店家有1000~2000元的落差

下一篇將介紹談判時激戰的情況