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Major Member
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文章: 230
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有人有被店家當做"澳客"的經驗嗎?
事情發生在週末,那天去敗家商場挑機殼順便去電子廣場B1的源X幫朋友買一些線材,結果
買好了之後朋友又說不用買了 ,所以我就拿回去換貨(不是退貨喔!),想說換一些整線用的束帶 ,因為這間店我常常去,所以我就直接進去拿了束帶然後到櫃台說我要換貨,結果櫃台說要先到旁邊的櫃台辦理換貨 (這啥鳥規矩)沒關係,我就到旁邊跟一個歐巴桑說我要換貨,並且把發票和要退的物品拿給她,重點來了,那個歐巴桑看到我 的東西後(以下簡稱歐) 歐:少年耶~你以後要換貨要先到櫃台來說你要換貨再去拿東西,不然這樣我們很難處理耶! 我:我有發票阿,會很難處理喔? (她聽到我這樣回好像很不爽) 歐:阿每個客人都跟你一樣,我們就不用做事了,而且發票上又沒有明細...(碎碎念) (我看到發票上的確沒有明細,心理想:這應該不是我的問題吧 )我:那我現在可不可以換?(不想跟她講了...) 歐:可以阿,那你下次要...(碎碎念) 我就不理她趕快去櫃台結帳,結果又聽到她在那邊一直念,心理真的是火大,用方言說了一句:我就在妳後面,別以為我聽不到 歐360度立刻回頭:我也不怕你聽到啦! 我:發票沒有明細是你們的問題吧!換個東西還囉哩囉唆的,心理罵聲"更",說完我就閃人 了。 大概就是這樣,我大概被她們當成澳客了吧?不知各位有沒有和我一樣的經驗呢?被個歐巴桑 一搞,要買機殼的興緻都沒了 ![]() 此文章於 2004-10-24 06:51 PM 被 solex 編輯. |
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Basic Member
加入日期: Jun 2004 您的住址: 去找大佛超渡你吧!
文章: 22
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引用:
基本上如果我是店家我也會如此告誡樓主,因為如果要換貨,正常的程序的確是拿到櫃台去,跟櫃台說要換貨,再自行去挑選要換的貨品,為什麼要有此動作呢?因為要檢查是否有損壞或零件不全或拆封過丫! 如果有拆過或短缺零件或損壞,但沒有檢視就又上架,那下一個要買的顧客還會買嗎? 所以大大您自己要換個立場想丫!而不是出口就跟店家起爭執。
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一步江湖無盡期... 一足踏歪全是錯... 一念之差皆為過... 一情之動無法止... 無止盡的等待是否有被救續的一天 |
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Major Member
![]() 加入日期: Sep 2004
文章: 230
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引用:
嗯嗯,這我知道的,而且我也沒注意到發票上沒有明細 ,會起口角的原因可能是我不太喜歡人家在背後一直唸吧 ![]() |
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