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Elite Member
  
加入日期: Jan 2002 您的住址: 米缸中
文章: 8,886
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請問東森cable的客戶,你今天下午會不會爆 ping ??
一直到現在都還是這樣 ...
客服都打不進去  |
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2004-09-13, 07:58 PM
#1
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Junior Member
加入日期: Nov 2002 您的住址: 台北
文章: 978
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東森Cable...我當初客服等過快20分鐘
為什麼會等，反正080是免錢的，那就等 但，等久了，我有種體會：東森Cable客服部分，沒有進步，不曾努力 所以在今年八月，我換了ADSL...目前滿意使用中！！ |
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2004-09-13, 08:11 PM
#2
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Master Member
加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
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引用:
這不是正常的現像嗎 反正三不五時就給你這樣 要不是為了等光纖 我早不用了 |
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2004-09-13, 08:14 PM
#3
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 米缸中
文章: 8,886
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正常的時候都還好 , 是今天下午突然變成這種情況 ...
所以想請問有沒有人今天才變成這樣的 ?? |
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2004-09-13, 08:27 PM
#4
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Regular Member
 加入日期: Aug 2001
文章: 74
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我覺得最濫的地方是對外頻寬..
只能以<10K的速度來形容.. 有時候連網站都開不了ㄌㄟ.. 要掛上其他家的proxy才能上..><
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愛情是一朵生長在懸崖絕壁邊緣上的花，想摘取就必須要有勇氣。
~ 莎 士 比 亞 ~~ |
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2004-09-13, 08:52 PM
#5
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Major Member
 加入日期: Jun 2000 您的住址: Taipei
文章: 204
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是啊 ...這兩天的大雨，明顯速度變很慢，大約縮成1M不到 ....
前一陣子約到了，超想換，尤其新申請戶竟然比我這老客戶還便宜 ... 新用戶總共15個月只要8千多塊....walay ....就想說乾脆來當新用戶算了.. 結果打去問說保證金的問題，他說，一定要確實做好一退一租， 要親自跑去他們的服務中心讓他們先拿到MODME退了保證金才算....暈倒 想換ADSL，打123去問，OH MY GOD ...距離3XXX M...中華奠信說只能辦1M的.嗚嗚.... 只好繼續用ET CM ...人家都是想辦CM不能辦，我大概是第一個CM想跳ADSL不能辦的人吧.. 唉唉 ....
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夢幻泡影 |
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2004-09-14, 12:53 AM
#6
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Advance Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 東京都杉並區
文章: 497
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今天東森掛了一下午
打去東森說線路沒問題(每次都說沒問題,都是客戶的問題 )跟她嚕了30分鐘(一下放IP啦一下IP跑掉拉,都是她的話,還是沒弄好)到最後還是報修(每次都報修,但每次幾小時後都是自動好,再打去取消) 明明都是東森問題,她就死不承認有問題,都推給說第4台如果在維修或.....的話,沒跟他們說,他們那端還是會顯示沒問題(馬後砲找藉口),章孝為.害我拆拆開開網路線.....等等,弄老半天  要不是又升一個等級有優惠,早就把她換掉拉 
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此文章於 2004-09-14 01:37 AM 被 amiyuka 編輯. |
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2004-09-14, 01:34 AM
#7
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Junior Member
加入日期: Jul 2004 您的住址: 台灣最南部的市區!!
文章: 736
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我13日打的最慘~打了5個小時才接2通~下午2個小時~才接一通~晚上3個小時3支電話猛撥!才接到一通! 然後第二通我脾氣發威了!開罵了!罵的很臭頭!
不過我認識一位網友~他在東森那邊做~他跟我說~北部光纖斷掉~導致一堆用戶無法使用網路! ~"~ 死東森~你越變越爛啦!客服電話越變越不想接了啦!掯
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好酷的狗唷!   惡搞大陸某站廣告FLASH，加已修編~歡迎盜用此動畫!!  
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2004-09-14, 02:57 AM
#8
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Amateur Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 北市
文章: 43
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我之前也是用東森CM,用了3年多,只能用每況愈下來形容, 常斷線,
重新取得IP也要不到, 而且要modem reset才會好的那種 報修的結果, 來的工程師跟我唬一堆我們這區域中毒的電腦太多, 換modem試試看...之類的, 別人的電腦中毒，我就活該受罪啊! 實際上,我是懷疑是不是鎖流量, 只要開"某隻動物"或是FTP, 就爆死的快,一天要重新reset 3~4次, 只瀏覽網頁,一整天都沒事! 後來打聽一下,我們隔壁大樓有sparq的機房, 二話不說,改用sparq 8M/640, 幾乎都能跑到7M的速度, 真是早該換了........ |
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2004-09-14, 10:28 AM
#9
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 米缸中
文章: 8,886
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去他的 , 剛剛好不容易打通了電話 , 客服人員想隨便呼朧兩句就來打發 ....
現在的速度雖然是恢復了 , 但是 dhcp 還是有狀況 , 第二台以上的電腦會配不到 ip 客服以為每個人都不懂 , 說是 win98 很容易有抓不到 ip 的情況 ! 我去你的 ... 爛 ! 要轉主管,結果又是聽音樂聽了10多分鐘 , 真是爛爛爛 .... 你以為每個人都有很多時間嗎 ?? |
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2004-09-14, 11:09 AM
#10
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