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Major Member
 加入日期: Mar 2004
文章: 140
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BenQ收多少錢的維修費@DW800A
8/1起,BenQ開始要對自行不當刷韌體而造成故障,因人為因素要收維修費
要收多少呢?我一次在NOVA聽BenQ工程師說,換晶片及板子~NT100.- 有人真的去維修而被收費的嗎?收多少呢? 使用者會因為他們要收維修費,而因此不敢嘗試刷韌體嗎? 我有一對BenQ的看法及建議, 網友的DW800A的韌體刷新,機會比其他廠牌的高很多,你知道為什麼嗎? 這裡透漏了一些不正常的關係,若能讓廠商高層看見更好, 1.使用者使用非原廠提供相同型號的韌體,因而機件故障者,使用者需負擔 維修費用,這極合理也無異議.但是其中的認定有問題,因為即使依照正常程序 能會有故障發生,廠商不能以韌體版本自行判定.因為除了所謂的快樂版B3A7之外 網友所用的都是官方給DW800A的版本,若DW800A被查出非適當版本(ex DW822A or DW1600A..的韌體, 或網友自行研發),才當然由使用者負擔維修 目前所知,BenQ只認定出廠時版本,或有裝規付費證明才保固,會使得正常使用者 權益受到排擠,大部分使用者都認為BenQ不願意看到DW822A和DW800A效能相似 力推DW822A,才出此下策 2.BenQ出的韌體緩慢,且有故意抑制DW800A的嫌疑,DW800A -R的效能始終無法提昇 (廠商B3C7),這使購買-R的錢花的有些不甘,為何使用者技巧性的將DW822A韌體植 入(B3HC or B3IC),都顯示-R效能明顯提昇,這告訴使用者一件事, BenQ明明有能力再出韌體改善DW800A在-R上的效能,故意不更新,以方便DW822A的 銷售,故意在此時區隔兩機型的能力,或說是打壓DW800A的能力 BenQ這樣並不道德,其他家廠牌的韌體版次不會那麼多,功能也很容易因為韌體更 新而明顯提昇,希望BenQ趕快再出新版DW800A的雙規韌體,改善-R 3.DW800A在機件上,相信一定有比DW822A弱的地方,BenQ應迅速拉開兩者效能 >>有道德的BenQ,會盡力提昇兩機形各自韌體,讓兩機同時提昇,自然因機件規格 而逐漸拉開兩者效能. >>無道德的BenQ,會停止DW800A改善,而致力於DW822A而已,同時又害怕使用者自行 使用可改善DW800A效能的韌體 我的DW800A持續服役中(from 2,2004),B3IC |
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2004-07-28, 04:55 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 596
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以寄給BenQ客服~~~
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2004-07-28, 06:04 PM
#2
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Elite Member
  加入日期: Apr 2002
文章: 8,545
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搞錯方向了。
除非你有付費，否則800A本來就是單規機種！只能刷B2x7系列韌體。 B3x7是你有付錢才能刷的， 你如果愛玩也沒關係，這裡哪一個人不愛刷800A的各種韌體？其實Benq也都一直睜一隻眼閉一隻眼。現在只不過把遊戲規則再強調一次而已。 有遊戲規則，就不要破壞遊戲規則跟默契，你愛亂刷？沒關係，愛怎麼刷你就怎麼刷，你送修前尊重一下人家的遊戲規則，刷回B2x7單規韌體再送修即可。人家Benq也不會刁難你。 市場上800A跟822A就是有功能上差異，也因此有大概500~700的價差，您是消費者，您可以自己決定要選擇的機子。 |
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2004-07-28, 06:20 PM
#3
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 941
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引用:
800a and 822a 除了差在靭體上頭、還差在那裏呢?? |
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2004-07-28, 07:39 PM
#4
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Advance Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: Land of living sky
文章: 334
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引用:
822a 有 8M buffer, 800a只有 2M buffer |
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2004-07-28, 08:00 PM
#5
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Golden Member
加入日期: Jul 2003 您的住址: 水天相連之處
文章: 3,953
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引用:
800A是8M buffer... http://www.benq.com.tw/asp/front/Be...nMenu=&RootId=0
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MyPC MKVII Intel Xeon E3-1230V2 / ASUS P8Z68-V Pro/Gen3 / Kingston DDRIII 1600 4G X 4 PowerColor AXR9 280X 3GBD5-DHE / ASUS VW266H / ASUS Xonar D2/PM with Edifier C3 Pioneer BDR-S09XLT / Plextor PX-B950SA / Pioneer BDR-S08XLB / Optiarc AD-7200S Hitachi 7K3000 2TB / Hitachi 7K2000 2TB / Hitachi 5K3000 2TB /Toshiba Q-Series Pro 128G Thermaltake MozartTX VE1000BWS / Thermaltake ToughPower XT 775W KBtalKing Pro / Logitech G502 on eZova Zo9 Amber / 發問前必讀提問的智慧 有問題請先爬文&善用搜尋功能 |
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2004-07-28, 08:41 PM
#6
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 941
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引用:
820a 822a 該不會只差在一個靭體的更新而已吧 這樣子價差可以差到300~~400哦．難怪有人想要刷靭體 成功沒出問題就賺到一台822a了。 830a 沒看到，型號比822高。該不會又是把靭體在更新就成了新機吧?? 那822a是否更新靭體就成了830a (buffers 還是8m的) |
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2004-07-28, 09:07 PM
#7
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Elite Member
加入日期: Apr 2002
文章: 8,545
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這已經是FAQ的問題了，請爬文………
822a或800A是否可以升級到830A，如何如何云云…… 一樣請爬文……… 弄懂來龍去脈才是。  |
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2004-07-28, 11:35 PM
#8
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Major Member
加入日期: Mar 2004
文章: 140
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引用:
Hi,當然BenQ的客服還是不錯的,不要破壞遊戲規則跟默契給客服人員好辦事 這在我的第一點就已經支持-->自負責任的論點,其實維修費也不貴 而我是要BenQ不要忘記DW800A的使用者中,由其我們是有雙規付費的使用者,我對 目前B3C7版還不滿意,且事實已證明DW800A仍然有空間提昇效能,BenQ千萬不要停滯 DW800A的韌體發展,因為近來DW822A的韌體仍在提升中,有感於銷售手段凌駕售後 服務. 雖然有人會因為在DW800A刷了DW822A的韌體後,覺得賺到DW822A, 那麼原先買DW822A的人不就覺得賠到了 造成這樣的差異是BenQ所造成的, 其實我寫這些就是要試圖扭轉這樣的觀念....... 1.DW800A & DW822A售價高的,自然有好的效能 2.不是售價低的,舊的就一定沒有好效能 舉例說,假使給現在的DW800A 60分, DW822A 70分 -->符合第一條吧, 這是舊商業理論 如果BenQ再努力於兩種機型上,而得到新的給分 DW800A 70分, DW822A 85分 -->符合第二條吧, 這是新商業理論, 持續的售後服務理論 =========================================== 新型與舊型的差異,不是單純於現狀,而是未來改善的空間的差異 也絕不是停滯其一,而產生未來差異. ~~新的消費時代已經來臨. |
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2004-07-29, 12:18 AM
#9
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Elite Member
加入日期: Apr 2002
文章: 8,545
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引用:
您這篇說法我也非常同意，Benq還是得要為800A dual付費者提出說明或者繼續推新的B3x7韌體。 |
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2004-07-29, 11:54 AM
#10
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