|
||
|
*停權中*
加入日期: Aug 2002 您的住址: 高雄縣
文章: 1,141
|
給華庭~華碩一些掌聲
昨天,我電腦版子掛點,心情糟透了.
一大早跑到華碩快修中心,工程師看看就說可能要換版子, 我心想完了.....  沒電腦用了...後來,他說檢測後有問題就可以換版子  不過,cpu要自己拔  於是,我拿版子到華庭,請工程師幫忙,華庭的工程師 也很熱心的幫我,  不錯喔??本來對華碩和華庭的印象不是很好,今日讓我對他們的服務有了 很好的觀感. 也讓心情糟透了  的我一整天 high.. |
|||||||
2004-06-17, 04:53 PM
#1
|
|
|
Junior Member
  
加入日期: Oct 2001 您的住址: 台北
文章: 931
|
如果連拔CPU這種小事都不幫忙的話,那就不是
一個"濫"字可以形容的 |
||
|
2004-06-17, 05:15 PM
#2
|
|
|
Amateur Member
 加入日期: May 2002
文章: 40
|
我上次也是覺得板子有問題,就送到皇家俱樂部去,它也是要我自己拔cpu啦,不過我是覺得還ok,他隔天就打電話給我說他們測有問題,直接就換一張給我了~~
|
|
2004-06-17, 05:23 PM
#3
|
|
|
Amateur Member
加入日期: May 2002
文章: 40
|
我上次也是覺得板子有問題,就送到皇家俱樂部去,它也是要我自己拔cpu啦,不過我是覺得還ok,他隔天就打電話給我說他們測有問題,直接就換一張給我了~~
|
|
2004-06-17, 05:40 PM
#4
|
|
|
Advance Member
加入日期: Oct 2003
文章: 470
|
可能如果工程師技術欠佳，拔cpu造成損壞的話，要自己賠吧！
|
|
2004-06-17, 06:22 PM
#5
|
|
|
Major Member
 
加入日期: Jun 2001 您的住址: 高雄
文章: 187
|
引用:
的確，這種情況真的很難避免 為了清楚釐清自己與客戶間的責任 非自己的電腦零件最好都讓客戶自己處理 動了手客戶不滿意又把自己推向兩難的局面 不能說不負責任，的確是有苦難言…… 樓主您就擔待點吧……DIY的風險 |
|
|
2004-06-17, 08:02 PM
#6
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jul 2003
文章: 622
|
華碩快修中心
服務本來就不錯  效率也很快 記得之前送修顯示卡 結果隔天就通知我領回 工程師也滿客氣的  不知道為什麼pcdvd裡不少人 逢"華碩"必反 滿奇怪的  |
|
2004-06-17, 09:13 PM
#7
|
|
|
*停權中*
加入日期: Oct 2001 您的住址: 超爛遊戲中
文章: 797
|
引用:
服務和品質並不能畫上等號吧 如果產品採高規格,用好料 就不會有這麼多人必須和皇家俱樂部打交道了... 所以 板上網友反華碩的原因應該不難想像 就是品質/價錢不如其他家嘛... |
|
|
2004-06-17, 10:09 PM
#8
|
|
|
Major Member
加入日期: Dec 2002
文章: 217
|
引用:
品質/價錢 要怎麼算? 從 486 算起我用過管過的板子 Asus 二十張(修二張) Abit 四張(修一張) MSI 二張(修一張) GigaByte 一張(無送修) 沒錯, 送修最多的是 Asus |
|
|
2004-06-18, 12:49 AM
#9
|
|
|
Elite Member
加入日期: Dec 2002
文章: 6,010
|
引用:
送修率的確不能跟品質畫上等號... 以現在華碩單家公司出貨量等於另外四大廠(ECS/MSI/Gigabyte)總主機板出貨量X 3的話,那也要到買ECS/MSI/Gigabyte三家發生問題的人數X3才能證明華碩品質比另外三家還差不是嗎? 品質應該跟"送修比例"成反比而非跟"送修數量"直接比較吧... 不然我只要開家公司單設計一張主機板...也就賣那麼一張主機板就夭折...然後好死不死該板子買的人都沒發現問題...那我的公司不就是全天下最好的公司?(笑) |
|
|
2004-06-18, 01:21 AM
#10
|
|
