我所使用的產品是DV@Home
發覺裡面所附的軟體卻是VideoWave II 而且是英文介面
和說明書上面的全中文介面完全不同
是該公司所附的產品說明書較為先進
還是我的產品在電腦上安裝的時候出現了瑕疵？

另外還想請教
在擷取DV檔案時
竟然無法選擇擷取的畫面的大小
許多選項皆為黑色無法選取
由於說明書和軟體不只是語言不同
連介面也有所不同
我真的不知道到底是哪裡出了問題

該公司所附的註冊、諮詢電話均是空號
實在是讓我無所適從...