本來一直以為是新買的 bitdefense 做怪，把 thunderbird (筆電一年中很少關機、thunderbird 也都一直保持常開狀態) 中收取的信件亂分類分到了垃圾信箱中 (例如 pcdvd 的新訊息通知信)，後來將 thunderbird 中的郵件篩選條件關閉，仍然會發生一樣的問題。
將 pcdvd 的信箱另外加入了 thunderbird 中的連絡人 (原本在 hotmail 中就已經是連絡人)，一樣。

最後我將 thunderbird 退出，改為第一時間用 firefox 開啟網頁版的 hotmail (pcdvd 的通知信我是設定由 hotmail 信箱接收)，發現原來是 hotmail 已經將 pcdvd 先移到了垃圾信箱。。。

但是我記得在我購買並安裝 bitdefense total security 前，並沒有這個問題呀，不知道為什麼突然之後變成這樣。

請問有哪位可以指導該如何解決嗎? 謝謝