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Major Member
![]() 加入日期: Aug 2006 您的住址: 菜市場旁
文章: 102
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請小心 幫你手機保固的,可能是假原廠
今天才發現的,我的韓牌手機(非S)從五月開始半邊螢幕影像就會亂跳,本來只是一點點,後來嚴重到會跳超過一半,因為還在保固期間,就送修,因為原廠不直接收件,一定要透過代理商,所以送代理商修,代理商說他們不能直接維修,一定要送原廠,所以要兩個禮拜。兩個禮拜後收到,銀幕不跳了,但是奇怪的是手機型號變了,一查才知道是這支手機大陸的型號,想說也就算了,能用就好(不過奇怪的是後來我的FB顯示登陸設備是這支手機大陸型號,這也合理,但是登陸地點在台中,我都兩年多沒去過台中了),一個月後,螢幕又開始跳,一樣又花兩個禮拜,拿回來隔天,變成會不定時讀不到SIM卡,要拔電池重開,因為一個下午就讀不到三次,隔天馬上再送修,昨天終於拿回來,然後代理商給我原廠的電話,叫我有問題就打原廠處理,幹,今天又讀不到SIM卡,打給原廠,原廠一開始堅持要我送代理,後來實在火了,臭罵原廠一頓,他們同意幫我查一下維修紀錄看是怎麼回事?過幾分鐘後,原廠工程師說,我的手機從來沒有維修紀錄,從來沒有送過原廠維修,而且原廠的保固是從出廠日算,所以基本上不能幫我維修。打電話問代理商,代理商支支嗚嗚地強調"確實有送修",應該是誤會,但是我的保固單上清楚寫著"轉原廠判定維修",原來所謂原廠有定義上的原廠阿幹,在保固期間不送原廠,亂修一通,現在過保了,又很麻煩,結果真正的原廠現在還在喬該不該修...
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2001 您的住址: 大台北
文章: 1,784
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這照樓主所述敘的... 這應該算代理商"詐欺"了???
不過也很怪啊, 他保固期內不送原廠, 保固後又請樓主自已跟原廠聯絡, 這不是玩直接東窗事發的節奏? 怎麼看怎麼怪... 坐等後續... 引用:
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2002 您的住址: 超時空世紀
文章: 390
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給他個偽造文書吧
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和田加奈子: やソ空メ抱わウバサ ; 不確ろスI LOVE YOU Something touched me deep inside The day The music died |
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Major Member
![]() 加入日期: Apr 2017
文章: 188
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代理商哪家?這麼鳥?
該不會是普通的通信行吧 ![]()
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![]() ![]() 還是撐不過第十年 戒之慎之
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*停權中*
加入日期: Aug 2015
文章: 48
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送原廠後被凹走
換另一支給你 |
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*停權中*
加入日期: Apr 2015
文章: 1,577
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雖然是中文,但看起來怎覺得怪怪的......
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2008
文章: 681
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送修送到型號變了就應該注意了⚠️
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*停權中*
加入日期: Nov 2017
文章: 44
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應該是NG牌
以前我也送修過 我打給NG原廠 他們不收手機 好像是透過種花轉給小強修 我第一次也沒修好 然後電話一直逼 逼到轉原廠(當時逼近過保固) 我算運氣好 修完撐了1-2年 ----------------------------------------------------------------------- 樓主的狀況很簡單 就跟他們說 反正我的手機沒過保 你們給我送去原廠修好 至於過保維修的費用是你們付 然後打電話說 我都有錄音 單據都在 你們別想蒙混過關 中間如果有任何差錯 我一率投訴 我會跟原廠查核到底是否有送原廠修理 還有 修完有3個月的保固 這個也要強調要求 此文章於 2018-07-10 04:17 PM 被 BJ4 編輯. |
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Major Member
![]() 加入日期: Aug 2006 您的住址: 菜市場旁
文章: 102
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現在就羅生門
下午原廠維修人員打電話過來說同意過保維修,會請人來收件,但是沒來。我問了原廠的維修人員,說到底是誰修的,代理商的原廠到底是什麼意思,他說是應該代理商自己找的,在南港。 然後代理商的維修中心主任打來強調他們的確是送原廠,是原廠自己搞錯,他們沒騙我,代理商沒理由不送原廠,還一直問我是原廠的哪位說的? 然後我給代理商原廠維修打來的電話,叫他們自己喬,現在誰說謊我也不在乎了,反正手機給我修好,保固不要給我取消,誰來收件都好。我賣一支手機不到一年,有兩個月都在維修中,跑了三趟,再叫我跑一趟我會翻臉。 目前手機恢復出廠狀態,等人來拿,不過颱風天應該不會來了。 代理商不是小手機行,是很大,非常知名的。 不過我很不爽,這間代理商的貨我不會再買,這品牌的手機,過保再壞就寄給原廠,讓他們知道品質有多差,他們的維修技術有多爛(雖然到底誰修的不知道) ![]() |
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Major Member
![]() 加入日期: Aug 2006 您的住址: 菜市場旁
文章: 102
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引用:
因為我自己也不知道他們在搞什麼鬼。 |
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