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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jun 2013
文章: 76
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新品瑕疵...不知該如何是好?
花了六七千買了台小廠的平板,結果第一天就發現筆的電池座有裂痕,廠商寄了一支過來。所以我有兩支筆…
到了第二個禮拜才發現大卡SD槽歪斜(當初拿到機子卡槽附近就鼓鼓的...),與客服溝通是換新,我以為是一盒換一盒, 因為客服要求連配件外盒都寄回(我連第2隻筆都寄回),結果不是和我想的那樣,而是做替換。 當然送來那台主機我也沒開沒拆(有封膜),糟糕的是盒內少了兩樣配件(8GB隨身碟、USB傳輸線), 然後還是那支壞的筆... 詢問客服的結果是說,機器是全新的,至於配件,RD說我送回去就是這樣(今後寄件都要錄影存證)…當下是非常的不爽。 ![]() 要求退款,但客服說已超過七天不能退款,所以改成換台全新機,也就是之前說的一盒換一盒, 本來想親自去拿,但請假對我又是個損失,所以決定用宅配。 5號收到,想說要賠個1~2千賣掉,考慮了一天,還是拆開來用,6號晚上升級完Win 10, 隔天起床要上SD卡裝驅動,結果MicroSD卡插入會卡住無法彈出,幸好最後有順利取出。 其實一拿到就發現I/O偏移沒有對孔(又是組裝問題),那時不以為意。然後是筆的電池座還是老樣子裂的… ![]() 到底是人品大爆發,還是那批貨都有問題?真的不知如何是好,搞了快一個月還沒辦法用, ![]() 而且換到都有點不好意思了,或許之前就應該賣掉。大不了多個負評... ![]() 昨天晚上反應FB客服,目前尚未回應,我想客服大概認為我是奧客吧! ![]() 此文章於 2016-08-08 10:50 AM 被 eat&drink 編輯. |
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*停權中*
加入日期: Jan 2013
文章: 348
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重點應該是要說是哪家的產品吧
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jun 2013
文章: 76
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引用:
抱歉! 我刪掉了,先保留一下... ![]() 此文章於 2016-08-08 11:15 AM 被 eat&drink 編輯. |
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*停權中*
加入日期: Jan 2013
文章: 348
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引用:
怕被廠商怎樣嗎? 不然就是等事件有個結果後 再說好了 ![]() 話說如果是陳述事實?應該不會有問題吧? 不知有沒有專業人仕可以說明的 ![]() |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jun 2013
文章: 76
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引用:
嗯嗯...了解!因為想了很多方案,不管怎樣都要虧錢, 發球權感覺都在對方手上,換兩三次了, 被貼上難搞的標籤也不意外,或許人家還會認為是你弄壞的, 就像他說我東西缺件一樣,各說各話羅生門。 ![]() 此文章於 2016-08-08 11:31 AM 被 eat&drink 編輯. |
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*停權中*
加入日期: Jul 2012
文章: 142
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買小廠牌就是有這個風險...
所以我寧願買國際級的大廠也不要為了台灣小廠搞死自己 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: May 2015
文章: 424
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吞下去!不然就告廠商...鬼島不是叫假的!
(告輸 告贏都要廣為宣傳,陳訴事實就沒事)
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![]() ![]() ![]() 此文章於 2016-08-08 11:55 AM 被 銀★(砍掉續練) 編輯. |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jun 2013
文章: 76
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引用:
因為這家Win平板,是臺灣萬元以內唯一搭配4GB RAM的機種,所以才買這家。 當初就是怕大陸買沒保障,想說在台灣保固方便,自己也不會這麼衰小,結果... ![]() 引用:
連賣掉都覺得麻煩,跑消保官也是,更別說告啦! ![]() 此文章於 2016-08-08 11:53 AM 被 eat&drink 編輯. |
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*停權中*
加入日期: Dec 2000
文章: 842
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網購東西有問題,不要問,直接退
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*停權中*
加入日期: Jan 2013
文章: 348
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現在都要這樣
網購買有一定價位以上的東西 開箱時我都會全程錄影 避免吃悶虧 像前天買個5仟多的螢幕 昨天收到 開箱時也是在錄 至少要錄到能確認外觀沒受損,配件沒短少 之後再開機測試... ![]() |
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