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Major Member
 加入日期: Oct 2006
文章: 233
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在淘寶買6件相同商品只收到5件，賣家答應退款...請問大家退款流程如何操作??
上週在淘寶跟單一賣家買了6件相同商品，
結果收到打開發現只有5件，有用旺旺跟賣家溝通， 賣家承諾答應退款...請問有人知道退款流程如何操作?? |
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2015-11-04, 09:50 AM
#1
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台灣
文章: 150
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一般是不需要操作，賣家會直接把錢退到支付寶
引用:
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2015-11-04, 09:52 AM
#2
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Major Member
加入日期: Oct 2006
文章: 233
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引用:
可是我支付寶還沒打款給賣家.... 你的意思是照原來6件商品的錢打款給賣家，然後等待賣家退款嗎? 那要是打款後賣家食言不退款不是很麻煩.... |
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2015-11-04, 10:07 AM
#3
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Major Member
加入日期: Jan 2011
文章: 285
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我是遇到...錢匯去結果沒貨..退款卻少了..匯2百多回來190己元..
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 里共蝦密? |
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2015-11-04, 10:11 AM
#4
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Regular Member
 
加入日期: Jun 2000 您的住址: Taipei
文章: 66
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問賣家比較快。210
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艦隊收藏 
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2015-11-04, 10:13 AM
#5
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*停權中*
加入日期: Jan 2002 您的住址: 鳳形山下
文章: 159
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為什麼不叫賣家補寄？
退款麻煩且一些手續費、運費都虧了...要為了這幾塊前跟賣家灰也浪費時間 |
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2015-11-04, 10:17 AM
#6
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Regular Member
加入日期: Jul 2012
文章: 73
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你在已經購買商品的頁面選擇那一筆的[申请售后]，
選擇我要退款，無須退貨 然後退款原因 和 退款金額 問一下賣家要填什麼就可以了 很簡單
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多一點原則，就少一點選擇。 |
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2015-11-04, 10:22 AM
#7
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Major Member
加入日期: Oct 2006
文章: 233
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引用:
因為我很懷疑那個賣家到底還有沒有貨(東西是稀有絕版品)... 當時集運時就發現這個賣家不老實... 東西跟集運地都在深圳，結果貨給我寄了3天還沒到... 用旺旺問說是缺貨在調貨，結果寄來還是給我少東西... 不想再跟他耗...反正用集運沒多花運費，手續費用支付寶也扣不到.... |
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2015-11-04, 10:45 AM
#8
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Major Member
加入日期: Oct 2006
文章: 233
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引用:
感謝提點...這樣應該會比賣家直接退款來得有保障些!! |
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2015-11-04, 10:48 AM
#9
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台灣
文章: 150
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我只有退貨用過售後服務，之前遇到少寄、有瑕疵都是賣家直接退錢給我
還真的不知道沒付款錢可以申請售後服務，學到一招了 引用:
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2015-11-04, 11:32 AM
#10
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