請問這種事情該不該貼上來問???

這個月某日的上午在新莊中正路往三重方向等公車，我看到一台810公車她要往土城，結果我看公車頭的LED顯示器上的箭頭方向錯誤，箭頭指向(往迴龍)，我好心反應指證他箭頭弄錯，結果發生這個事情
"您反映810線公車LED燈方向設定錯誤一案，謹說明如下: 經本局督請三重客運公司查處表示，您反映810線公車(車號:XXX)，於102年11月XX日XX時XX分許，車輛LED設定錯誤一事，該公司至為重視，經調閱駕駛員自述表，該員表示當時設定正確，尚祈諒察。另本局已請該業者出車前加強檢視車輛設備，提升服務品質，造成您的不便，敬請見諒。感謝您的來信，我們期待與您共創美好的交通環境。新北市政府交通局運輸管理科"

司機說他沒設定錯誤

客運公司跟交通局相信他

看→他們也沒拿出證據，證明司機沒說謊，就憑著司機的敘述認定沒錯

可是我眼睛又沒壞掉"而且本來要拍下當時的畫面，只是沒拍到"

我不能好心提醒箭頭設定錯誤嗎

記得以前只要箭頭方向設定錯誤我會幫忙提醒，都沒像這次衣樣司機說沒設定錯誤，上級又相信司機



好幾年前也遇過，明明沒有車，司機還過站不停，交通局說司機向客運公司(騙人)說當時車多所以沒靠站讓我上車，然後他們沒人相信我，就說司機沒錯，交通局竟然也相信他的敘述，真的很過分，司機過站不停我要怎麼拿出證據證明，明明沒有車他還過站不停(我又不知道他會過站不停，所以我要怎麼會事先拿出手機拍下畫面申訴)