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Major Member
 加入日期: Oct 2004
文章: 131
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【求助】拍賣退費是否包含運費之問題??請大家提供意見...
大家好....
小弟在網拍上賣出一6200顯卡，合計共1500，其中包含運費120。出貨前確認過卡完全正常，也就是說單顯卡部分為1380。 現在買家購買後說無法顯示畫面，與他主機板相衝(VIA晶片)，但在買家友人電腦上是完全正常。所以現在賣家要求退1500(含運費)。但小弟跟他說明運費不是進入我口袋，故只能退1380，且小弟拍賣的"關於我"中，也事先說明運費是不退的。且買家購買時在問與答&電話中也沒提及相衝及退運費的相關問題。但是拍賣產品的資訊中沒說明請看關於我。 故只退1380此舉讓買家很不滿意，且搬出消保法，公平交易委員會等資訊說明我的不是。 以上想請問大家，關於上述情形，我是否該退買家含運費1500，還是說我只需退1380。在法律方面我站的住腳嗎？謝謝!! |
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2006-12-04, 08:16 AM
#1
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Regular Member
 加入日期: Apr 2005
文章: 54
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老實說，小弟覺得你根本不必退費。
既然買家在友人電腦上是完全正常，就表示你的東西OK，交易已完成。 除非你先前有跟人保證過，相衝退費，就另當別論。 |
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2006-12-04, 09:31 AM
#2
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Elite Member
  
加入日期: Jan 2002 您的住址: 米缸中
文章: 8,886
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基本上我也認同不用退貨退費的 !
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2006-12-04, 01:17 PM
#3
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Golden Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: Hsin-Chu / Chung-Li
文章: 3,543
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物品正常無誤，安全抵達買家手裡，就算是完成交易了..
要怪也是怪那位買家沒先把功課做好..
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指揮所：陣地準備好報告! 
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2006-12-04, 02:29 PM
#4
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