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小凡
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加入日期: Oct 2012
文章: 43
龜毛的日本人

我們老闆挖了客戶那邊一位日本工程師,主管要我幫他安排住的地方
有欠缺什麼東西就問他需求幫他弄好,只要總價在3萬內都盡量滿足他
他說想要電熱水壺跟烤麵包機,我就從網上訂了送到他家
但收到的外箱都有貼兩層膠帶,他很不客氣說是二手的嗎?
說他不用二手的東西,我詢問店家保證是新品
說假如擔心的話可以開箱錄影,有問題都可以換貨沒問題
這個日本人就反問我是新的為何要拆了再封
不管我怎麼說明他就是不想用,我只好先辦退貨到大潤發買。

貨運收走退貨後店家來電說要收我200元運費,我問為什麼
他說東西沒瑕疵運費要自付,我說東西都沒拆封呀
老闆就說買賣內容有寫了,東西沒問題客戶要負擔運費
若我不滿意可以跟樂天申訴,我只好連絡樂天客服
樂天客服又說以業者的規定為主

我知道我的狀況完全符合網購七天無條件退貨的規定
但比起處理這個運費,我更煩這個人
剛他又發訊息給我他還需要一隻滑鼠,一台除濕機跟一台40吋電視
要我準備一下,還要我留意不要又買到二手的,這個人真的很麻煩。
     
      
舊 2021-04-10, 12:37 PM #1
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