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hiline
Advance Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 387
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作者路過簽到
Q:美亞現在部分商品有免費退貨服務了...有人用過嗎?
最近購買電動工具滿60美金,符合免運送到台灣,然後因為電池問題申請退貨。
非常不建議購從國外買鋰電池商品,退換貨非常麻煩。
花了100美金買東西,自己找DHL退貨花2700台幣,最後信用卡退刷給你100美金跟關稅,加上系統補我20美金運費。啥都沒拿到還虧2100台幣,花錢找罪受


Q : 是要到DHL據點寄回?還是會上門收件?
看商品種類,有些是快遞上門收件,運費亞馬遜負擔
有些需要自行找快遞,通常要求3周內寄到亞馬遜,利用郵局空運基本上可符合這個時程與運費補助。


Q: 好奇如果用60免運的貨品收到後退部分貨品,60免運的運費會要求補回嗎?
沒有跟我收取寄送運費,系統會給予20美金的運費,網路上找的舊文章與亞馬遜退貨政策有提到,運費差額要跟客服講,但遇到的客服都是很制式的回答然後沒補差額。

https://www.ama...


謝謝!解釋得很詳細
不過你這應該是商品有問題的退貨
那是原本亞馬遜就該負擔的
也祝你爭取退回多出的運費能成功!
海外網購還是有風險的...哈!
舊 2023-11-04, 02:26 AM #467
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