作者銀河漂流
最近有兩件淘寶商品(特貨)透過集運空運回台,
一件走全通,一件走一路發。
全通是1/26付款,1/31海關放行,2/1出倉(後面兩筆日期是EZ Way顯示的)
全通網站的系統在2/2顯示"已清關,派件交接中",
全通客服則是在2/2告知新竹貨運(新竹物流)爆倉沒人理貨還貼了一張照片,
新竹貨運的客服2/2 e-mail回覆"系統尚無貨件交寄我司之資料,建議您與廠商/集運商確認貨況及交寄時間"
我不確定EZ Way顯示出倉後接下來的流程為何,只是從全通客服貼的照片來看新竹貨運倉庫貨物真的很多,請問有網友遇到類似的情況或是知道卡在哪個環節嗎?
一路發則是1/29付款,1/31海關放行,2/2出倉(後面兩筆日期是EZ Way顯示的)
目前進度是在黑貓宅急便北一特販一所,
順利的話2/3就會到貨。
謝謝
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