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chowtom
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加入日期: Sep 2001
文章: 2,361
引用:
作者marks
後悔了, 事前功課做不夠, 結果還是買錯了, 應該要買這個才對
重買這個感覺又有點嘔, 畢竟本來只想當玩具玩看看而已, 但不重買又很難用, 時間有夠久的
只是為什麼我在淘寶買的, 結帳記錄卻是轉到天貓上?
像這種退換貨的運費都得自己吞嗎? 沒退過也不知道該怎麼退, 運費應該比寄過來還貴吧?

找客服就是要談到對方退款不用寄回
寄回去一定不划算的, 用順風寄半公斤起跳就200台票了, 比你這支還貴
這個單價算低的, 找天貓客服(不是店家的客服)介入店家應該是會乖乖退全額給你(含運費)
畢竟寄錯是店家的錯, 如果對方堅持東西要寄回去, 那請對方負責運費
店家不寄錯的話根本不會有這些額外的費用產生, 本來就該店家吸收

淘寶 天貓 都是馬雲家的
只是天貓有自己的積分, 評價系統
所以結帳以後記錄會算在天貓那
但是"已經買到的寶貝"裡面還是會有記錄

天貓上要開店條件比淘寶高不少, 記錄/評價太差會被撤店
所以他們也很怕評價不好, 找天貓客服介入的話對方記錄會更糟

不過這招只能在天貓用, 淘寶上對方不認帳你也沒轍, 除非你的淘寶等級夠高
有急速退款的額度, 那就可以不用等到對方同意退款你就能拿到錢.
 
舊 2018-03-08, 11:55 AM #22
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