B＆H我跟他們買過東西，只是沒買過這麼大的。我覺得跟國外買東西的風險不一定是店家，尤其B＆H，很值得信任，問題也許出在運輸過程或者本來就有碎裂？
你的問題主要是沒有退運費，畢竟BH也是讓你退產品、退費了，只是不知道DHL會不會退運費了？

不管會不會退，買這種大體積的東西通常就是要承擔些風險，而那些風險恐怕就是價格所帶來的誘因。