瀏覽單個文章
thomasho
Advance Member
 
thomasho的大頭照
 

加入日期: Oct 2000
您的住址: 台灣台北
文章: 463
補充一下:

什麼是完整式終身保固?
保固名稱:完整式終身保固
保固範圍:所有設備包含風扇、電源皆為終身保固 (戶外型AP及Controller除外)
保固方式:終身隔日到府換貨
服務支援:使用客戶及經銷商皆可使用 0800-010055 電話服務支援
軟體更新:使用客戶及經銷商皆可於網站下載韌體 (firmware) 更新服務
目前在一般網路設備業者所提出的終身保固皆為『有限終身保固』,也就是所謂的“Limited Lifetime Warranty”,在產品停產後,備料用完時,保固也隨之消失,客戶也就得不到維修、換貨等應有之服務。

目前市場上唯有HP ProCurve 提供『完整式終身保固』,無論產品是否已停產,只要客戶還在使用,就享有“終身隔日到府換貨”保固服務,從此無須再擔憂保固是否到期;是否還要花錢加買保固之問題。
舊 2009-12-25, 01:45 PM #9
回應時引用此文章
thomasho離線中