找NCC處理，中華電信就不敢扯什麼人多塞車之類的場面話了

【本案文號】[NCC-XXXXXXXXX]
【承辦人】陳旻鈺(行動通信分公司/網路維運處/三科/一股)
【聯絡電話】02-33167058


OOO 君台鑒：
有關國家通訊傳播委員會轉送台端108年3月13日致通傳會陳情案（通傳會公文編號：XXXXXXX），本公司辦理情形說明如下：
一、經查反映地點室內外信號涵蓋情形尚屬正常，惟近期受不明信號干擾致部分時段連線速率未臻理想。本分公司已於108年3月15日派員查測(室外：3G RSCP：-76dBm/下載：7Mbps；4G RSRP：-65dBm/下載：90Mbps)並排除干擾問題，後續也將持續優化調整相關參數與設定，以提供良好通信品質。。
二、感謝台端的支持與愛護，倘有任何電信相關問題，請以手機直撥800或電洽0800-080-090（客服專線），本公司將秉持提升客戶滿意之宗旨竭誠為您服務。

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如需進一步服務，請洽承辦人或請聯絡我們，
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