作者whlee75

最近美亞買台筆電
報關用手機報個三千塊意思一下
稅也變得很少

正要開心的時候
發現新筆電開機不能充電只能一直插著用
找了台灣分公司客服處理了兩個禮拜有還是不能解決
只好退貨並問客服能不能免運寄回去
客服說是第三方商家出的貨所以要問商家
商家說要我寄回去
至於運費能不能退要看找亞馬遜
然後亞馬遜鬼打牆說要找商家
陷入無限循環
最後不退了索性留負評

話說亞馬遜客服真的鳥
這件事問了三四位客服每個人的說法都不一樣
最常見的你說什麼都滿口答應
感覺就是騙你先上鉤反正之後也沒他的事
有的是連問題都搞不懂亂回答一通
然後每個感覺都想趕快應付客人草草結束對話
世界級大公司卻是我碰過最爛最鳥的客服