|
Major Member
|
上個月送修一片apt g4 4600給順發 一台軟碟給橋品
結果讓我都粉#@$%$
至於經過請聽我道來........
先說顯示卡好ㄌ.......這片apt g4 4600是跟網友買的
後來覺得用不到那麼好而想賣出 結果引起ㄌ一些風波
不過幸好沒賣出...不然我會覺得對不起買的人.....
問題是出在開機時會有雪花出現 問ㄌ一些人 都說是CPU超頻的關係
可是當我改回原本的頻率 還是會發生 所以只好送順發修ㄌ
我在"5月23號晚上8-9點"送到順發 經順發維修人員檢測確有問題
當場就叫我留下資料 他們會幫我送到代理商"展碁"處理.......
我一直等到ㄌ"6月17號"才拿到送修回來的的卡 是全新的也測試沒問題
在當中我各打兩通電話給順發及展碁
順發的第一通正確的日子我已經忘ㄌ
不過我確定是在順發所說的 "送修須14個工作天" 的後面某一天裡
當我打電話過去想詢問送修進度 維修人員第一句話就問我
:請問你是那一天送來的.....?
我粉誠實的回答說:我是23號送來的.......
想不到那個維修人員說: 對不起 我們維修是14個工作天 所以你的東西可能還沒好
如果修好ㄌ 會發簡訊給你.....
然後我就無話可說ㄌ..........我只想了解一下卡現在在那裡而已ㄚ..........
後來我又打電話給展碁 他們的客服跟我說卡已經送到廠商那裡ㄌ
至於什麼時候會好 他們也不知道 那我就說想麻煩他們一下
可以幫我詢問現在卡的處理情形 客服說好也答應給我回覆 不過我到現在還沒接到
然後在過ㄌ順發所說的"14天送修期"後 在"6月13號"我又打電話給順發
這次就比較順利ㄌ 至少我有告知送修單號 而且口氣也不錯
也聽維修人員說卡尚未送回 要幫我催件
不過我滿心急的 又在"6月14號"打電話給展碁 這次的客服還是粉客氣
他跟我說廠商已經將卡寄給展碁 不過尚未收到 因為當天是14號星期5
我就問他說可以在14號晚上或15號晚上拿到嗎?
客服就說 如果在周5白天上班時間拿到的話 應該是沒問題
可是如果是晚上或周6收到的話 那就沒辦法ㄌ 因為他們是週休2日
所以是那段時間收到廠商寄來的卡 可能要在星期一才會送回順發.......
那我就想說聽天由命ㄌ
不過我後來問ㄌ一句....請問妳們是什麼時候拿到順發送的件
客服竟回答說 29號
我ㄌe04 su3 xl3 g的 我在23號晚上送的卡
就算23號那天不算 那24號到29號一共6天扣掉2天假日 竟然可以拖ㄌ4天
順發真是厲害ㄚ.........不過我到欣賞他們的"簡訊通知"這個服務
至少比"橋品"好...........
橋品送修的過程請見下篇
可能會看的粉累 對不起ㄌ 不過我會以比較有趣的方法來寫
|