我以前也有遇過類似的狀況 ，不過沒看到照片不太能確定是不是一樣的，
先跟你說我那時候的處理方法！
1.先關掉網路功能
2.用windows的移除軟體！
3.找出所有含有日文字元的項目
4.一次殺乾淨
5.打完收工
試試看！