To鐘樓裡的加西莫多
我很同情您的遭遇，也能認同您的看法
畢竟，在網路上用〝卡〞付費，能越小心越好
抱歉，我並沒有那能力告訴您該怎麼辦
因為我的日文粉.....菜
只是提供一下自己的經驗給大家作個參考：

在您order完之後，不用多久時間
應該就能馬上收到一封由該系統機械式發出的訂購單
上面有記載訂購的物品、合計的金額、付費的方式等等
(唉...我也剛收到16569日圓的幸運女神限定版DTS+與您相同的螢火蟲訂單通知，又要敗家了^^)
以及受理人(高橋理惠子)與聯絡的email

根據經驗，基本上這已經算是neowing接受您的訂單了
(所以好像已經不能退訂了，因為我沒退過，所以不知道)
然後，在寄出包裹的同一天
高橋理惠子還會再寄一封email通知您商品已經寄出
如果您和我一樣採用EMS包裹
信裡還會通知您的EMS包裹條碼(一串JP+數字的代碼)
這個條碼可以用來查詢您包裹的〝行跡〞
(郵政總局的網站就可以查了，不過說真的
效率很差，我都已經收到了，他還顯示在日本海關
建議您到日本的網站查會比較快，
真的，誤差在6個小時內，效率差太多了)

或許您會問
在接受訂單後到寄出包裹之間要花多少時間呢
我也不知道，網站上也沒有說
我的經驗是最久六天，中間有跨過週六、日
(因為日本週六、日不上班，所以嚴格說來應該是四天)

但是該網站有說明若訂的商品是Special Order
或是該商品已經〝製造終止〞、〝發售終止〞
或是〝廢盤〞的話...就OOXX@@
(我也看不太懂，應該不是好事情吧^^)

抱歉，啦拉雜雜了一大堆
真的是一些沒建設性的內容
希望能對您或其他網友在日後訂購時能減少疑惑