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鐘樓裡的加西莫多
Master Member
 
鐘樓裡的加西莫多的大頭照
 

加入日期: Feb 2001
您的住址: 當然在鐘樓
文章: 1,938
前面的發言不單指"寄丟"的事,只是舉個人親身經歷之一二,CDNOW的介面有問題這點,在之前的討論串中我曾轉貼一封它們的道歉函,表示它們的介面有些問題待解決,當然站在消費者的立場,如果這樣的情況在 短期內沒有改善,"蓄意搶單"這樣的惡行也是可能成立的!它們的客服回信我想也有很多人領教過,通常它們的SERVICE跟WAREHOUSE之間配合的效率不是很好,回信也相當避重就輕,這點我很是贊同,但是一但你 在信中,在立場正確的狀況下口氣強了些(確實舉證),它們都回得滿快的!其實這本來就是網購要相當堅持的守則,如有權利受到實質上的侵害,請馬上,積極的提出抗議或尋求協助,很不幸的有同好在CDNOW,EXP RESS.....上出了問題,但是要馬上把這兩個地方列為拒絕往來戶,我想還是需要再觀望.觀望,
老手們當然有自己網購的一套作風及想法,但是奉勸剛加入網購行列的朋友們,在收集版上大老意見及經驗之後,自己判斷"你想要的是甚麼樣子的服務"
希望這樣的經驗能少發生....


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Good Luck&God Speed!
May The DVD-Force Be With You!
舊 2001-03-04, 04:06 PM #23
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