1.分機拿起來是否要按9或0才能接外線，若然，這一個號碼也要設定在電話號碼之前。
2.無論分機是否須按鍵轉外線，拿起至等候音通常有一延遲時間，要電腦配合此一延遲時間，必須在電話號碼前加上小寫逗號(,)，如果加一個不夠，還得多加幾個。
範例：
0,,,4123000
如逗號加到六個仍不能接通，可能問題出在別的方面，再全線檢查看看吧。
祝您幸運。