主題: 總督~~ 唉~~
瀏覽單個文章
Adonis
Advance Member
 

加入日期: Sep 2000
您的住址: 台北市
文章: 407
Thumbs down 總督~~ 唉~~

好久沒來這留言了, 沒想到竟然是留較負面的message.
在台北總督是我覺的算不錯的戲院, 竟然.....
看來我以後還是去國賓好了~

=====================================================

我最近去辦了總督的會員卡, 在辦之前沒說過要付200元, 想說才200就給了, 結果卡片拿了後竟然又補了一句"卡片時限一年"!!
又楞了一下, 不過又想, 反正買票可以便宜50, 一年看個4部就賺回來了, 且總督的音效什麼的也都不錯, 就沒說什麼...
接著過三天後想去看"蜘蛛人", 就用電話訂票訂了一張票, 本想先看能不能劃位. 發現不行(那電話語音超難聽), 就打去客服電話問, 以下是我和客服的對話:

=============================================================================================================
我:您好, 請問貴公司的電話訂票系統可以選座位嗎?
總:哦! 不行哦, 我們會保留中間的位子給訂票的客人.
我:那請問中間一塊的區域是指那裡到那裡.
總:嗯, 反正就是中間的位子啦(開始有點不耐煩的口氣)
我:那再請問一個問題, 貴公司電話訂票可以退票嗎?
總:沒辦法哦, 訂了就訂了, 所以一定要確定你要來看再訂.
我:?? 那很怪吧, 假如客人臨時有事不能去看怎麼辦?
總:所以說就要"確定"才訂啊, 不然大家都訂了, 然後又退掉, 那我們就都不用賣了~~(不耐煩兼愈來愈大聲. -__-||)
我:所以要設個時限內讓客人可以退票, 且國賓都可以退票.
總:國賓那麼貴, 我們訂票都不收你手續費耶, 信用卡訂票才xxx元.
我:哦, 原來如此, 那我們應該要感謝你們囉.(心裡很幹 -__-凸)
總:對呀, 本來就應該這樣.(馬的, 竟然還真的回我"對呀". 再送你一根 凸 -__- 凸)
我:哇~ 貴公司真好, 好像變成你們是客人, 而我們來服務你們, 貴公司服務業做的真好啊.
總: .....(打算用裝死戰術)
我:OK, 那就這樣了, 沒事了.
總:咔(不爽的掛我電話)
=============================================================================================================

以上,錯在我忘了問那個女人尊姓大名,失策. 唉~~
我只知道我打的電話是27519776 #9(總機)
希望各位可以拼命幫我轉寄, 最好是寄到總督的老板信箱去.
我很失望總督會有如此的表現, 在台北地區總督是我認為聲光效果排前幾名的大戲院.
經過此次的事件, 我想我以後還是會選擇國賓, 至少可網路訂票, 還可以退, 又可以劃位~
對了, 有沒有人要買總督卡啊~
哈~ 開玩笑的~
     
      
__________________
Wii真好玩.
魔術新手. 歡迎大家一起討論魔術.
舊 2002-05-07, 10:50 PM #1
回應時引用此文章
Adonis離線中