各位有聽過燦坤的售後服務嗎 今天真是百聞不如一見
話說買了報爛的去熱高手萬用腳架 根本就跟p4原廠風扇不合
要去退 果然是打死不肯退
那個技術員真讓我不敢相信 他說產品沒有瑕疵不能換
我說裝上去腳架都彎成這樣ㄌ 還說沒有瑕疵
根本就是產品本身設計有問題 他說
喔 那是廠商的問題 你自己去問廠商 我們只負責賣 我們只是通路
我說 都變形成這樣ㄌ還說沒瑕疵
他更絕 他說這是我不當使用 是外力造成變形
不是本身就變形 照他的意思
不扣風扇 才是正常使用
他後還要用主機板試試看 我說你要拿新的來試
還要裝上cpu 他說 那好 上面的規則看清楚ㄌ
測試費三百元 呵呵' 那還真是合理啊
由於以上技術員態度很差 又一群服務員圍在旁邊
態度都很差
後來我就在那大吵 他們主管就來看
主管根本弄不懂事啥事情
硬塞一個新的給我 我要新的幹麻啊
再弄凹一次嗎 我說 你們根本知道這產品有問題
(技術員剛拿到就在旁邊歲歲唸 說又來ㄌ一個一樣ㄉ)
還繼續賣這產品 還說會跟廠商反應 根本就是屁
上面還掛著顧客至上 要對顧客微笑 要傾聽顧客意見
真是諷刺
我還以為之前的風評都是網路流傳不可信
今日開眼界ㄌ
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