你手邊有沒有別的DVD？試試看是不是每一片DVD都會這樣？
如果別片DVD也有類似情況，那問題可能就出在DVD-ROM上面了。
建議有時間的話，還是把機器拆下來，裝在別台電腦，看到底是不是機子的問題！

如果在保固期限內還是送修較佳，如果自已要清雷射讀取頭風險比較高，而用
市面上普通的清潔片也許反而會刮傷讀取頭也不一定，你可以自已斟酌。