最好方式用數位照相機 , 照一下寄給他們

相信他們不會不處理的

因為viewsonic 一直是NO.1 的

之前我也是遇一個客服上的問題(捷X的)
高雄客服電話連續打五天 查維修品每天至少20通以上 , 就是沒有人接聽
(只有標準的電話回應) , 後來就E-MAIL 給他們, 告之實情, 同時
說明只要沒有滿意的答案或以不實的回答 , 將公諸各大網站及消基會...
他們隔天就處理 , 同時他們主管也都知道,......至於後來如何我就不多說了
問題解決了嗎 ? (各位可以試看高雄客服電話吧......)
我最後只有60%的滿意

消費者絶對有權利要求服務的 , 但是首先要做對的事 , 先前的工作不可以
馬虎, 問題描述清楚 , 一而再再而三的確認自己沒有錯

到後來相信彼此雙方一定有滿意解決

因為大公司的客服人員絶對有經過專業的訓練的(狼犬訓練)