可寫封信函(英文)到日本canon告知此事並特別控訴台灣代理商的服務態度及能力不足，在日本企業滿重視這類問題，台灣有人做過。
據說滿有用的。因日本企業非常重視企業形象。
且特別提出有很多人招此客服待遇，將台灣代理商處理方式及何人處理的態度據實以告。特別可聯絡多人一同寫信或一人一信。
由他們來對付台灣代理商，比較有用。
長期以來數位相機代理商售價同別地方相比高出很多，對客戶服務的技術及態度確沒改善的問題應以消費者不在沉默多加批判來改善數位相機高貴
確沒服務的事實，讓台灣消費者如同同日本般有合理售價和完善的服務。
不然不如去買平行輸入的數位相機算了。